- Toto téma obsahuje 4 odpovede, 4 hlasy, a bola naposledny upravená pred 11 years od
.
-
Príspevky
-
Zdravím, chcel by som sa spýtať či reklamácia iphonu kus za kus sa vzťahuje len do doby tejto záruky alebo to platí počas celých dvoch rokov?
A ešte jedna otázočka chcel by som dať reklamovať moju 5-ku, lebo mi seka system veľmi často, home button nereaguje často s power button a bátéria tiež nie je na tom najlepšie, pretože všetky appky vypaté a po vytiahnutí z nabíjačky zo 100% behom dvoch minút má 95% bez používanie wi-fi a 3g. Len háčik je taký, že na zadnej hrane je trošičku poškrkaný, respektívne je vidieť striebornú farbu na tej jednej hrane a dočítal som sa že sú dosť problémy že nechcú to vyreklamovať. Díky za info.Rocnu celostvetovu zaruku si mozes uplatnit pocas jedneho roka od kupy v apple retail store. Najblizsi k nam je myslim v drazdanoch. Tam ti ho do 2minut vymenia na pockanie aj so skrabancekom, ziadnu vedu z toho nerobia.
Na slovensku mozes na vymenu kus za kus zabudnut.
Tak ako pise Raul – prvy rok je uplne v pohode. pridam to, ze druhy zarucny rok je uz o dost problematickejsi, reklamuje sa to samozrejme cez predajcu a ten to dava do servisu. Prave v druhom roku najcastejsie a najradsej zamietaju reklamacie kvoli takymto veciam pretoze naklady na vymenu musi znasat predajca/servis. Existuje aj moznost ‚vymeny‘ zariadenia za refurbished kus co je spoplatnene cca 250 eurami. Podobny poplatok sa tusim chysta aj v Apple Storoch – uz nebude platit 100% zaruka ze to vymenia bez reci za nove, pretoze apple story budu po novom aj opravovat telefony (napr. vymena home buttonu, rozbiteho skla…).
Tak bol som v Orangei, aj keď úplne zbytočne, pretože pri reklamácií má byť majiteľ paušálu, na ktorého bol telefón braný. Takže tam musím ísť ešte raz s rodinným príslušníkom :) Ale pani ma ubezpečovala že iphony za menia hneď kus za kus automaticky :D no som veľmi zvedavý ako to dopadne keď to rozprávala tak bezproblémovo.
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.