Domov › Diskusné Fóra › Pomoc: iPad, iPhone, iPod, iTunes › Reklamácia iPhonu 5c
- This topic has 8 odpovedí, 6 hlasov, and was last updated pred 9 years, 9 months by iTuxx.
-
AutorPríspevky
-
16. februára 2015 o 21:56 #104241Jakub ImrichÚčastník (Participant)
Ahojte mám jeden problém asi po polroku čo mám iPhone 5c sa batéria niekedy strašne rýchlo vybije asi tak za 3 hodiny pri normálnom používaní ( pozeranie videí na YouTube a surfovaní na webe) ale niekedy ide aj na viac ako 8 hodín. Ale to nieje najväčší problém, sem tam sa stane že telefón sa sám z ničoho nič reštartuje. Skúšal som reštartovať cely telefón a to pomohlo asi na 2 týždne. Nebavý má reštartovať celý iPhone a všetko nahadzovať od znova. Mám dať telefón na reklamáciu ? Telefón bol kupovaní v Alze a ešte je v záruke.
17. februára 2015 o 7:50 #401560????Účastník (Participant)samozrejme, ze to daj na reklamaciu. predtym vsak telefon restorni bez obnovy a zabezpec, aby to, co reklamujes sa prejavilo
17. februára 2015 o 12:16 #401591Jakub ImrichÚčastník (Participant)Aha ďakujem ako restornuť bez obnovy ?
21. februára 2015 o 16:52 #401856Jakub ImrichÚčastník (Participant)Kedže som nemal čas reklamovať telefón išiel ho reklamovať môj otec, čo je ale zaujímavé že oni len berú mobil a ostatné nechávajú, čiže mám doma krabicu, nabijačkou a slúchadla. Potom som sa dozvedel že predavačka ho nevedela vybrať čiže sa kus bojím či ho nepoškodila. A chcel by som vedieť či je to normálne že oni berú len mobil ? Veď keď není v obale je väčšia šanca že sa poškodí. Teraz sa aj bojím že keď príde že bude poškodený ( škrabance na displeji a na zadnej strane). A ešte chcel by som vedieť čo robiť keď mi príde a bude poškodený a že či je nejaká šanca že mi vrátia peniaze alebo sa budú vyhovárať že sú taký bol.
21. februára 2015 o 17:21 #401857christopherÚčastník (Participant)Mal si tam ist osobne a postarat sa o to, aby to bolo spravene riadne. Nechapem aku odpoved ocakavas.
21. februára 2015 o 18:31 #401859Jakub ImrichÚčastník (Participant)By som išiel ale škola a vek (17) až od osemnástky by som mohol reklamovať iPhone.
22. februára 2015 o 9:48 #401880peksliÚčastník (Participant)Pred pra rokmi som v alze kupil sony ericsson vivaz pro, a cca po mesiaci zacal blbnut (bol brany na splatky cez cetelem tusim na kamaratove meno). Zavolal som do alzy, a povedali mi, ze nemusi prist ten, kto to kupoval. Potrebuju fakturu a zariadenie. Dosiel som tam, doniesol som komplet telefon s krabicou atd. v tom preberacom protokole maju kolonky, co vsetko si im doniesol, a ak sa nemylim tak by mali brat komplet prislusenstvo(ked to je nezarucny servis tak nemusia). V kazdom pripade alza sa mi do zakonnych 30 dni nevedela vyjadrit k poruche, co bolo pre mna velke plus mal som na vyber vymena kus za kus, kupit si u nich v tej hodnote nieco, alebo ta najlepsia, zhrabnu prachy, a utekat co najdalej od hentakeho predajcu(reklamy maju neznesitelne, a vacsinou ludia na nete nadavaju na poruchove zariadenia od alzy – viem si predstavit ako s nimi v sklade zaobchadzaju). Zhrabol som svojich 250€, sadol na bazos, kupil vtedy este za dobru cenu ip4 a bol som nadmieru spokojny – lepsie to dopadnut nemohlo :) . Ale teda vrati sa k tvojmu problemu. Ak sa ti vrati poskodeny, reklamuj, ak neuznaju, tak mas smolu, lebo riesit to cez SOI, a sudy, tak ta to bude stat vela casu, nervov a penazi co sa neoplati. Ak by sa ti nevedeli vyjadrit k chybe zariadenia, zhrabni prachy a utekaj kade lahsie a kup si taky isty telefon v ageme, mzone alebo hocikde inde…
22. februára 2015 o 10:25 #401882RychlikÚčastník (Participant)reklamujes telefon, nie sluchatka ani nabijacku. Sony nie je Apple. Ked ti uznaju reklamaciu, dostanes SWAP – novy, uplne iny kus.
22. februára 2015 o 12:07 #401883iTuxxModerátorja mam s alzou len dobre skusenosti, aj co sa tyka reklamacii aj vratenia penazi pri nespokojnosti s lubovolnym tovarom.
-
AutorPríspevky
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.