Reklamacia akcioveho telefonu z Telekomu, vratia celu sumu?

[nomono]

Zdravim.

Davnejsie sa riesili praktiky Telekomu, ktory velmi rad zakaznikov zavadzal tym, ze im telefon neopravil a ponukol im vratenie sumy, za ktoru si ho kupili v akcii. Teda naprikald iba 30 eur a nie aj 20x mesacnych splatok po 11 eur. Riesilo sa to napriklad tu, kde zakaznikovi po natahovackach mimosudne vsetko vyplatili ako pozadoval – https://www.zive.sk/clanok/124032/kolko … a-opravit/

Stretol sa za posledny rok niekto s tym, ze by tieto praktiky stale mali? V tom clanku tvrdia, ze uz nie, ale pochybujem o tom.

Mam teraz u nich telefon v servise (ktory maju urcite este na sklade, ak by bol neopravitelny) a velmi rad sa s nimi budem dotahovat. Ide mi skor o to, ze ci sa na to mam pripravit a kupit si radsej podobny telefon z bazaru, kedze ho dost intenzivne pouzivam a nemozem byt bez neho zasa 4 mesiace.

Dakujem

[eraserv6]

Styri mesiace bez telefonu z akeho dovodu?
Ak je este v prvom roku zaruky tak ho daj priamo do autorizovaneho servisu a ak reklamaciu naozaj uznaju za par dni mas novy resp. refubrished.

[Autor]

Príspevky