Domov › Diskusné Fóra › Pomoc: iPad, iPhone, iPod, iTunes › iPhone 5 vypaleny displej ? Reklamacia ?
- This topic has 17 odpovedí, 12 hlasov, and was last updated pred 10 years by sairik.
-
AutorPríspevky
-
20. októbra 2014 o 19:47 #102224tomas910Účastník (Participant)
Dobry den, mam iPhone 5 kupovany v telekome vo february to budu uz dva roky a posledne tyzdne som si vsimol ze na displeji na bielej ploche pri okrajoch vidno vypalene pasy. Prilladam fotografiu https://www.dropbox.com/s/i3gnf0myotd5qxn/Photo%2020.10.2014%2019%2042%2024.jpg?dl=0
Je to mozne vyreklamovat ? Telefon nebol nikdy vysvieteny nepretrzite s tapetou ktora by takyto tvar mohla vypalit.
20. októbra 2014 o 20:55 #393451christopherÚčastník (Participant)Nemal by s tym byt problem, len donut pracovnika nech to poriadne napise do protokolu. Inak sa moze stat, ze sa ti vrati neopraveny s poznamkou typu “vada sa neprejavila”. Mne vyreklamovali light leak aj mrtvy pixel.
20. októbra 2014 o 21:13 #393456ruidosÚčastník (Participant)tomas910 mozes sem dat kontakt na seba ?
20. októbra 2014 o 23:32 #393493tomas910Účastník (Participant)23. októbra 2014 o 15:47 #393822RadicalÚčastník (Participant)Ahoj,
Mne sa zacina diat nieco podobne, ako nahle sa tel trochu zahreje (dlhsie volanie,hranie…) objaví sa v lavom okraji cca v strede zlty flak a cim teplejsi tel tym vyraznejsi flak. Ma s tym niekto skusenosti?
DakujemiPhone 5S kupovany vo Februari
23. októbra 2014 o 15:56 #393823qwerty1Účastník (Participant)@tomas910: vcera sa mi vratil iPhone 5 (Telekom) s rovnakou zavadou a neuznali to… dal som to na reklamaciu. v pripade ze ti to uznaju, mozes sem pls potom hodit reklamacny protokol?
inak uz sa to riesilo aj davnejsie tu: https://www.macblog.sk/forum/discussion/43120/nova-ios-7-feature-zeleny-ramik-na-displeji/
23. októbra 2014 o 16:46 #393827Lukáš Raynor MajerÚčastník (Participant)Ja mám, i ked nie až tak viditelný, na iPod touch, tiež niečo ako “obdlznik kde vidno len strany” ale objavilo sa mi to potom, čo mi spadol na zem
23. októbra 2014 o 22:26 #393872iTuxxModerátorpresne toto iste som mal na kazdej 5ke a 5Sku co sa mi dostalo do ruk. Aj moja terajsia 5ka to ma a robi to aj kazdy display co som na nej skusal. Myslel som ze to je normalna sucast tej iOS7 farebnej schemy alebo co.
24. októbra 2014 o 13:49 #393926RadicalÚčastník (Participant)Čo sa žltého fľaku týka bolo mi povedané že je soft vada, dal som “downbrake” resp pôvodné nadst. a nič sa nezmenilo. Pri reklamácií mi chceli dať nokiu s tým že si musím zaplatiť redukciu na mini SIM alebo si mam počkať pokiaľ pride iPhone (Orange). U nezávislého servisu mi zas bolo (neoficiálne,keďže je to známi) povedané že je to vada resp: nevysušeného lepidla ktorý spôsobuje po určitej dobe buď fľak na strane cca 3mm alebo celoplošne po okrajoch displeja… Orange sa vyhyba akejkolvek konfrontácií a zodpovednosti takže idem sudnou cestou. T-Com som uz raz porazil tak si idem urobiť meno aj tu…
Ak máte niekto podobný problem čo sa ŽLTÉHO FĽAKU NA OKRAJI A NIE PO OBVODE DISPLEJA DAJ TE MI PLS VEDIET.
Vďaka.24. októbra 2014 o 14:58 #393938qwerty1Účastník (Participant)@Radical: vedel by si trochu poradit ako na nich sudnou cestou? dam ti aj email ak tak. ja som zatial len podal reklamaciu telekomu ze s vyjadrenim servisu nesuhlasim a dolozil som reklamacny protokol z ineho servisu kde to bolo uznane ako zavada (zeleny ramik)
24. októbra 2014 o 22:32 #393965Lukáš Raynor MajerÚčastník (Participant)Pravý roh – mám tam tiež fľak
iPod touch 4th, iOS 6
25. októbra 2014 o 12:55 #394006AtracÚčastník (Participant)@Radical: Konkrétne tvôj prípad sa mi stal dávnejšie na iP 4. Na ľavej strane displeja sa mi začali objavovať žlté fľaky viditeľné hlavne na bielom pozadí. Čím viac bol mobil zohriaty, tým viac ich bolo vidieť. V Orange som to dal vyreklamovať aj s dosť často nereagujúcim “Home button” a po týždni mi dali nový kus. Síce som ti nepomohol no čo sa reklamácie týkalo tak bez slova..
25. októbra 2014 o 18:17 #394058RadicalÚčastník (Participant)qwerty1: po odvolani mi reklamaciu neprijali. Nakolko sa ku mne spravali arogantne a jeden zamestnanec hovoril to a druhy zas ine pochopil som to s pravnikom ako zavadzanie. Podal som tresne oznamenie za zavadzanie a klamlive informacie zakaznika, rovno aj staznost riaditelovi pobocky za nevhodne spravanie. Po tyzdni sa mi tel. ozval sam radiatitel T-Mobilu (aspon sa tak predstavil) ze sa chce dohodnut o zmierenie lebo ze by pobocke museli vyvodit sankcie a bla bla. (islo aj o zmluvu o poskytovaní internetu). Dohoda znela, ukoncenie zmluvy s T-mobilom vo vsetkych bodoch (bez poplatkou),t.j. uz nikdy nic nebudem mat s nimy spolocne.
Staci nabrat trochu odvahu zobrat pravnika a netreba sa dat. :=)25. októbra 2014 o 18:18 #394059RadicalÚčastník (Participant)@Atrac: S home button problem zatial nemam ale dobre vediet, kazda info je dobra aspon viem ze niesom jediny…
25. októbra 2014 o 19:12 #394064djthunderÚčastník (Participant)Tento problem som mal na iPhone 4 aj iPhone 5…mal som ich z Orange, dal som to na reklamaciu a vzdy mi dali novy telefon, je to chyba displeja a nie software chyba, treba to znovu reklamovat, staci si precitat aj zahranicne fora a tam je o tomto probleme s flakmi na displejoch popisane viac
25. októbra 2014 o 23:10 #394084stefan.stefanovÚčastník (Participant)ale tento nazelenaly ramik je fakt sw vec…
26. októbra 2014 o 0:06 #394088iFikoÚčastník (Participant)nemaju to vsetky ip5 tak asi tazko to bude sw vec… ci len vybrane modely to maju ako bonus hej :D
26. októbra 2014 o 21:52 #394157sairikÚčastník (Participant)urcite nie sw vec, kedze ja to mam a priatelka nie :)
-
AutorPríspevky
- Musíte byť prihlásený, aby ste mohli odpovedať na túto tému.