iPhone 4S – nedostupny pre hovory i napriek signalu

[sategi]

Hruso , dik velmi
akonahle dostanem telefon z reklamacie a bude tam staale problem tak zapnem PIN a na druhom fone (non IP4S) ho vypnem

[dusanpechac]

… tak teda pridám na kopku aj ja:
s mojim novým 4S-kom som nemal problémy so spustením a inštaláciou, ale – vytočím niekoho, nepočujem odozvu, signalizáciu zvonenia, ani hlas, počítadlo beží, druhá strana neskôr potvdzuje, že hovor prijala, ale ticho v aparáte. Jav asolútne nepravidelný, niekedy 3x po sebe, inokedy 15x OK a potom 2x nie. Pár krát sa stalo prijatie hovoru bez odozvy a pár krát po vytočení hovoru sa zapne hlasitý hovor bez signalizácie tejto aktivity na ikone a či stlačím tlačidlo zapnutia/vypnutia, stále hlasitý hovor.
Zhodnotíme – som fanúšik jablka, ale výstupná kontrola produktu naprd (kopec komentov aj na tejto stránke), cena aj pri paušále ceľkom vysoká, a postavenie sa operátora kproblému reklamácie, povedzme diplomaticky – zvláštna a nehodná takéhoto gigantu – v podstate sa to všetko dostáva do polohy, že my slúžime im, nie naopak a ešte im za to aj veľmi dobre platíme – ale to je už z iného súdku.
Prajem všetkým pevné nervy!!!

[odklizec]

Chlapci, mozna by bylo rozumne psat u jakeho operatora tel. provozujete a jestli mate novou micro sim kartu, nebo orezanou.

Cele mi to osobne prijde divne, protoze kdyby to byl globalni 4s problem a navic tak casty, jak se to jevi v teto diskuzi, uz by toho byl plny internet a prvni stranky prominentnich apple blogu, jako v pripade problemu s baterkou. Takze je nekolik moznosti.

4s dodavane na slovensko maji nejaky problem, o kterem se ve svete jeste nevi? Velmi nepravdepodobne ;)

Nebo maji problem operatori s mizernou kvalitou 3G a tim, ze se v 4s neda 3G manualne vypnout, se problem v plne mire projevil. Signal neni dost slaby na to, aby tel. automaticky prepnul do edge, ale pritom dost mizerny na to, aby to delalo paseku s hovorama v 3G? V tom pripade jsem sokovany, kolik lidi si predtim 3G vypinalo?

Nebo maji problem lide s orezanou sim kartou, coz by nebylo nic divneho. Staci malo a karta je v riti.

Nebo je to cele davova psychoza? ;) Nejake dalsi napady?

[dusanpechac]

to Odklizec,

v mojom prípade je sim originál a telefón cez orange, takže chcel som povedať, že mi je ľúto v prípade reklamácie, že operátor používa na opravy “nezávislého” servisáka, ktorý prehlási, že u nich sa chyba neprejavila, čo je nedokázatelné, telefón sa vráti, takže môžeš to opakovať donekonečna a telefón ti nikto nevymení, lebo nárok na výmenu je až vtedy, keď sa porucha prejaví 3x po vykonaní záručnej opravy, ktorá bola uznaná ako poucha!!!, ale vlastne veď tá sa neprejavila – to je asi reklamačný zákon v SR aplikovaný v slovenskom Orange a možno v iných spoločnostiach tiež. Bol som v mnohých štátoch, kde sú poruchové výrobky tiež, tak som ich reklamoval u predajcu – nahlásil som chybu, zapísala sa a zobral som si iný výrobok tej istej značky, alebo v tej istej hodnote iný typ – trojnásobná skúsenosť v troch rozličných krajinách.
ale to som sa asi zas rozpísal o inom, že?

[trinitrotoluen]

Mam ten isty problem, operator ruzovy panter.
Pomerne casto sa stava, ze mi nedostupnost oznami SMS. Spozoroval som to hned druhy den od spojazdnenia telefonu. SIMku nemam orezavanu ale original. Skusil som nastavit operatora napevno ako to odporucali v nejakom fore ale nepomohlo. V 3G to tiez nebude nakolko po vypnuti datovych sluzieb tato chyba pretrvava. Este bolo odporucane vypnut ochranu SIM karty PIN kodom ale to vyskusam az vecer, nakolko nemam poruke iny telefon kde by som ju vypol a iP4S to nejako nezvlada.

[wakkee]

mam obstrihnutu simku orange, pin je zapnuty a ziadne problemy som nepostrehol
telefon ste konfigurovali na novo alebo restorovali zo stareho backupu?

[howoarang]

ma original micro sim od telekomu a 4S 16GB taktiez od telekomu a ziaden problem..

[sategi]

Ja som skusal iphone aj z restoru aj nanovo..nic nepomohlo…
Mozno uplne najviac ma stve ze takmer nikde na svete sa nestazuju … Je to zvlastne, kazdeho trapi baterka..mna samotne telefonovanie…ani v CR ziadna zmienka (myslim mobilne stranky)

[P4r4doX]

Mne to pripada tak, ze Telekom upravuje baseband, aby aj po odblokovani blbla cudzia siet.

[wakkee]

P4r4doX> to je divne, ze ja mam telefon z Telekomu neblokovany s Orange kartou a vsetko je ok.
Skusili ste restore cez DFU?

[babo]

Ja som tusil, v zasade nikdy nekupujem produkt skorej, ako 2 mesiace po uvedeni na trh… s sup, uz vidim ako aj moj iPhone bude mat problem. Zatial mam telefon len objedany z CR, ale uz sa teda dost desim, co zistim.

1. Chcelo by to normalne niekde spravit anketu pre majitelov iPhone na Slovensku, kolki maju problem a kolko nie.
2. nieco na tom bude, par ohlasov na internete s podobnymi problemami ako mate vy sa da najst. Ale je toho fakt zufalo malo, ziaden thread na fore nie je tak dlhy, ako tento tu
3. ze by fakt problem nasich uzasnych kvalitnych BTS? v tmobile je raz za cas nedostupny kazdy telefon (hoci ho v skutocnosti mame zapnuty), ale tam sa to sprava inak, takze neviem…
4. chcelo by to problemovy telefon vyskusat na inej, rakuskej, alebo ceskej sieti….

[bawy]

mám 4s od orange, karta nová microSim, ani raz som nemal problém ani z prijatým ani volaným hovorom, takže BTS to určite nebude…..telefón za 700€ nefunguje? výmena kus za kus, a ani by som sa nebavil o nejakej reklamácií…orange si to dovoliť môže, chce to len trochu asertívneho správania a rozumnej argumentácie za jeden z najdrahších telefónov v ponuke..

druhá vec je, že sa tu objavilo asi 6, 7 ľudí s týmto problémom…a vy už z toho robíte chybnú výrobu, nekvalitný telefón a neviem čo..veď to je nezmysel…tých teleonov sa predáva na milióny, jasné že isté percentá sú poruchové..ale na to tu máme predsa 24mesačnú záručnú dobu…

[edkis]

Tento problem je skor opat individualny ako globalny. Zatial som nepostrehol na zahranicnych weboch nic o tomto probleme resp. nic medializovane. Osobne mam 4s od vydania u nas a nemam najmensi problem so signalom a problemom s hovormi. Cize skor to vidim na vadny kus tel alebo treba hladat problem niekde inde.

[hruso]

Ked som bol v roamingu (problem s hovormi pretrvaval) tak mi rovnaky problem robilo aj na CZ VODAFONE sieti s Orange SIMkou. Den na to som dostal od Orange najnovsi typ SIM (orezali sme ho cvakackami) a problem pretrvaval.

Podla mna ten problem bude v SVK SIMkach. Od vypnutia PIN kodu v inom telefone som bez problemov. Az na tu baterku…

OFF topic – ta nova SIM je uplne super: Ked niekomu zrusim hovor tak automaticky mi vyskocia predvyplnene SMS spravy v SVK jazyku http://img220.imageshack.us/img220/6159/fotkau.png

[MayoH]

Potvrdzujem taky isty problem. 4S od pomaranca, sim od The mobilu a presne tie iste vady. Nakolko mam obidve siete (a mobily navzajom na seba presmerovane vzhladom k vydrzi baterii, druhy aparat Sensation) niekedy mi zvoni Sensation aj ked viem ze clovek vola na 4S. Takisto pri volaniach z 4S von tie iste stavy-2x pip a hlaska “hovor zlyhal”. Zajdem zajtra do The Comu a popytam vymenu micro-sim a uvidim.

[Apex]

Mam uplne rovnaky problem, ked volam tak v 80% pripadoch musim volat na dva krat, lebo prvy krat to zlyha s hlaskou “call failed”. Nehovorim uz ani o tom, ze nonstop mi chodia SMS o tom ze mam zmeskany hovor ako tu pisete, skusal som to v Tmobile priamo pred predajcom, mi volal, jemu to zvonilo a mne nie. A nasledne po 4 zvoneniach ho to hodilo do odkazovky a mne prisla sms. Jedina jeho reakcia bola, ze no tak to je na reklamaciu. Ked som mu povedal, ze okey a aky mi date telefon, tak mi povedal, ze neaku vyradenu nokiu [nezaujima ho, ze iphone potrebujem na robotu] a dalsia vec co ma uplne dostala je, ze ked som mu povedal, ze mam iPhone 4S to znamena ze mam micro sim, ze no v tom pripade vam vydame novu sim za poplatok :D Neznasam slovenskych operatorov. A naozaj neviem, ako by som mohol docielit aby mi vymenili kus za kus, ked to zjavne nefunguje od prveho momentu! Na reklamaciu som sa zatial vykaslal, kedze si nemozem dovolit byt bez iPhonu.

[bawy]

možno by bolo dobre napísať kde sa pohybujete, všetci ktorým Vám to nezvoní/nevolá..

[gaboc]

Bratislava centrum, Bratislava Ruzinov, Bratislava Petrzalka, nefunkcnost overena zamestnancami Telekomu aj pri reklamacii vo firemnych predajniach Telekomu – Nam. SNP Bratislava, Aupark – Bratislava Petrzalka.

[Apex]

@Gaboc: Rovnako. A aj v tmobile to iste. Na technickej podpore mi povedali par minut dozadu, ze o tomto probleme vedia uz 3 dni, ze to testovali a, ze s tym nic nespravia az kym Apple nevyda software update, kde sa bude dat vypnut 3G [To je riesenie?!]. Som im povedal, ze predpokladam ze neplanuju upozorvnovat vsetkych novych zakaznikov co si budu chciet kupit iPhone 4S ze sa s nim da tazko telefonovat, samozrejme povedal ze podla skusenosti urcite nie :) Takze tak. Riesenie v nedohladne, reklamacia nepomoze…

[odklizec]

Pokud je to pravda, tak je to jednoznacne problem ve 3G siti nasich operatoru. Coz by odpovidalo tomu, proc tenhle problem nereportujou lidi v zahranici, kde je 3G pokryti a stabilita na vyssi urovni? Vypinani 3G v 3G telefonu je dost hloupe reseni problemu ;)

[Autor]

Príspevky