Da sa zneuzit IMEI?

[Turbado]

Dobry den, cielom nasich kampani (SMS cez Orange a Telekom, FB kampane a sutaze, oslovenie ludi v Auparku BA a Optima Kosice) je, aby sme sa dostali do povedomia ludi ako nova znacka na trhu internetovych obchodov, kde nasou hlavnou odlisnostou je, ze ak sa Vam nieco kupene u nas pokazi, tak Vam to opravime/vymenime na pockanie. Ak je to chyba, ktora nie je kryta zarukou vyrobcu, tak za doplatok (podla cennika nasho servisneho partnera PCexpres) Vam ten tovar tak isto ihned vymenime. Cize ak sa Vam pokazi iPhone, najvacsia Samsung Ultra HD telka alebo darovana nabijacka, staci nam to poslat a na dalsi den Vam posielame novy kus.

[JFK.]

nič v zlom, ale mne na tom stále niečo smrdí… :(

[Turbado]

pan mcmatej, bral som vazne co ste pisali v prvych dvoch Vasich prispevkoch a ak nas vyrobok je vadny, tak Vam ho ihned v ramci Turbado zaruky vymenime. Ale potom ste tu uviedli, ze Vam pisu a volaju ohladom ponoziek a inych veci a uvadzate, ze to odkedy ste si objednali nabijacku u nas. Uistujem Vas, ze nikomu Vase data bez Vasho vedomia a suhlasu neposkytujeme okrem prepravnym a logistickym firmam, ktore zabezpecuju dorucenie tovaru ku Vam. Tak ako to mame uvedene v Prehlaseni o ochrane osobnych udajov na webe.
http://turbado.sk/ochrana-osobnych-udajov

Ak naozaj ste taketo hovory a SMS dostali, prosim skuste porozmyslat, ci ste Vase cislo nedavali niekde inde, napriklad na verejne forum na internete, alebo ste neobjednavali niekde nieco ine, nez u nas za posledny cas. Nie je v nasom zaujme, aby sme si zhorsili nase meno takouto cinnostou.

Snazime sa byt dostojnou konkurenciou uz zavedenym obchodnym znackam na Slovensku, ale nasim ozajstnym cielom je, aby sme boli alternativou priamo predajniam vyrobcov ako je aj Apple Store, kde chceme ponukat online rovnake produkty sluzby, ale rychlejsie a lacnejsie. A preto sa potrebujeme zlepsovat, hlavne vdaka kritike. Ale kritika musi byt konstruktivna, nie vymyslena. Nabijacku Vam samozrejme vymenime, prosim kontaktujte nas na ahoj@turbado.sk
PS: cez vikend nepracujeme, venujeme sa rodine, preto az dnes v pondelok odpisujem. dakujem za pochopenie.

[Turbado]

pani cRot a JFK, z obchodneho hladiska sme si vybrali, ze prve produkty, co budeme ponukat, budu Apple iPhone, kedze nasa velkoobchodna firma TVPartner sa specializuje prave na tento segment. Z marketingove hladiska je nasou ulohou cielene oslovit sucasnych majitelov iPhone, aby sme im vedeli prezentovat kto sme, co robime a co chceme ponuknut dlhodobo = rychle dodanie, dobre ceny, okamzita zarucna oprava alebo vymena (ziadne cakanie tyzdne na opravu) a kedykolvek moznost odpredat svoj vyrobok naspat za predom jasne ceny.
Podla mna, najvhodnejsou cielenou skupinou, komu nase sluzby ponuknut, su terajsi majitelia iPhone, ktori poznaju Apple kvalitu a pravdepodobne kazdy si bude chciet vymenit telefon za novy iPhone ked pride na trh v Septembri, vacsina ale pocka kym cena klesne. A my chceme byt pri tom, ked sa zakaznici budu rozhodovat, ci kupia priamo v apple, alebo od operatora (cena skoro rovnaka), alebo od eshopu ako mall, alza, ci datart, aby zvazili aj nasu ponuku. dame rovnaky vyrobok, cca za rovnaku cenu, ale rychlejsie a sirsie sluzby.
Dobre to mame rozpisane napriklad v Pribehu priemerneho zakaznika:

Turbado príbeh rozprávaný priemerným zákazníkom:Skontroloval som cenu iPhone na nete cez Google.Šiel som na môj…

Gepostet von Turbado.sk am Mittwoch, 2. Juli 2014

Uvitam kazdy napad, ktory nam pomoze oslovit sucasnych majitelov iPhone a priblizit im nase sluzby. Zatial sa nam najviac overilo to, ze dame nieco zadarmo my (nabijacku) a zakaznik si za to pozrie/ precita/ vypocuje nasu ponuku. cize nedavame ich zadarmo, ale za ten cas, co zakaznik travi s oboznamovanim sa s nasou ponukou/ spolocnostou/ viziou. berieme to ako investiciu. a zaroven ako test nasich nabijaciek a kablikov a ukazat zakaznikov, ze ak sa im pokazia, tak naozaj ich ihned vymenime, bez slova.

[mcmatej]

@Turbado: Vy ma obvinujete, ze kritika je vymyslena? Vy ste poslali spotrebitelovi vadny produkt, ktory nie je original a ani nie je schvaleny vyrobcom pre jeho zariadenia (v opacnom pripade by zariadenie rozpoznalo digitalny kod v konektore lightning). Dokonca mozete ponukat produkt, ktory nie je vobec licencovany a nepresiel ziadnou z uradne stanovenych technickych kontrol. Nabijacku rozhodne nechcem vymenit, nakolko od Vas uz nikdy nepouzijem ziadnu nabijacku, pokial nebude original. Bolo mi povedane, ze telefon dostaval “riadnu davku elektriky,” ked tak reagoval a mohlo ho to poskodit. Ak sa to preukaze, radsej budem mat predmetnu nabijacku ako dokaz pre pripad nahrady skody.
Co sa tyka poskytovania udajov, k tomu sa vyjadrovat nebudem nakolko to neviem ani potvrdit ani vyvratit. Na ahoj@turbado.sk som Vam pisal uz v piatok a doteraz, s vynimkou tohto fora, mi na to nebolo odpovedane.

[Patrezko]

Turbado, ak chcete konštruktívnu kritiku: Nepredávajte a ani nerozdávajte výrobky, ktoré sú nebezpečné a neskrývajte to za “vadný kus”. Prikladám fotku ako vyzerá vaša nabíjačka vo vnútri, názor nech si urobí každý sám…
http://s17.postimg.org/lemhfsuan/image.jpg

[inspektorko]

Patrezko: vdaka za foto, je to jasna lacna cina.
Takto vyzera original Apple USB adapter: http://tagmac.ru/wp-content/uploads/original-a1300-inside.jpg

PS:tu je porovnanie par USB adapterov:
http://www.righto.com/2012/10/a-dozen-usb-chargers-in-lab-apple-is.html

tu je nebezpecny fake iPhone adapter:
http://www.righto.com/2012/03/inside-cheap-phone-charger-and-why-you.html
Podstatny je zaver tohto clanku:
Conclusions
Stay away from super-cheap AC adapters built by mystery manufacturers. Spend the extra few dollars to get a brand-name AC adapter. It will be safer, produce less interference, and your device’s touchscreen will perform better.

[Jakub Dandul]

Ako tak čítam, tak Turbado si za tú chvíľu stihlo spraviť celkom dobré meno a ohlas. Len tak ďalej. :D

[dfx]

Neviete, ci na Slovensku Apple meni tie fake nabijacky za originalne? Nechal by som si jednu poslat a vymenil za original, ak by sa dalo.

BTW kto pouziva tu fake nabijacku, tak je debil. Riskovat zivot alebo znicenie zariadenia, pripadne poziar je ciste blaznovstvo.

Turbado: radsej rozadavajte originalne nabijacky alebo nerozdavajte nic len nerozdavajte tie nebezpecne fake nabijacky. Tu si tym ziadny zaujem Apple komunity nevybudujete.

[MoRFi]

Presne tak, ked uz ide o Apple fans, mohli ste ist asi radsej napriklad do nalepiek, krytov a pod.

[Patrezko]

http://mobil.bazos.sk/inzerat/40391010/nabijacka-pre-iPhone-5.php

Toto už je moc čo niektorý stvárajú :(

[Jakub Dandul]

Však za tú cenu by sa už dala zohnať aj originál nie? :D

[Turbado]

Dobry den. Je mi jasne, ze diskusia na odbornom fore je zlozitejsia, kedze je tu viacero ludi, co sa danej teme rozumeju omnoho viacej, vidno to aj podla prispevkov a referencii na clanky.

Pan Patrezko, ako som pisal aj do FB diskusie, tak na zaklade informacii od Vas, sme poslali otazky vyrobcovi a verim, ze nam pomozu zdokonalit nase prislusenstvo. Pri vybere dodavatela sme postupovali tak, ze sme oslovili rovnaku fabriku, ktoru pouziva Belkin v Cine a dali sme si od nich spravit vzorky, testovali sme ich niekolko tyzdnov (50 ludi) a ked vsetko bolo ok, tak sme si dali vyrobit s nasim logom a oznacenim.

Nasa nabijacka nebola ta najlacnejsia, tie sa dali kupit aj pod 0.6USD, nase stali nad 1.1USD + potlac. Teraz hladame moznost, ako sa co najviac komponentami a kvalitou priblizit nabijackam typu A1400 od Apple. Ak niekto vie ktora fabrika im to vyraba, budem vdacny za kontakt a ak sa s nimi aj podari dohodnut, tak som ochotny tomu cloveku, co povie kam ist, koho oslovit, dat aj uplne novy iPhone 5S alebo iPad Air 4G.

MoRFi: co sa tyka nalepiek napriklad s logom Apple, tak podla mna by sme porusili ochrannu znacku Apple, takze to nie je velmi zchodna cesta. Nad krytmi sme rozmyslali, ale ludia maju tolko chuti a nazorov, ze podla mna by sa nikomu nepacil nas kryt a len minimum ludi by ich pouzivalo. Nabijacky, je sanca, ze budu pouzivat kazdy den a dlho = budu mat na ociach nase logo a ked sa im pokazi, tak dufam, ze sa obratia na nas, my im nabijacku obratom vymenime a ziskaju v nasu spolocnost doveru, ze si objednaju nabuduce aj nejaky ten iPhone, iPad, macbook, ipod, ci dalsie tovary ako Samsung TV, ci Nikon DSLR a podobne. Nasou hlavnou silou je, ze reklamaciu riesime a vyriesime ihned opravou alebo vymenou za novy kus.

[inspektorko]

Turbado: dobry, ku cti Vam sluzi, ze ste napisali skutocnu cenu nabijacky, to som necakal.
Neviem Vam sice poradit vyrobcu kvalitnejsej nabijacky, ale mozno Vam pomoze tento clanok:
http://www.righto.com/2012/10/a-dozen-usb-chargers-in-lab-apple-is.html
Je tam porovnanie Apple aj fake aj inych nabijaciek podla bezpecnosti /tabulka s ikonkami bleskov/.
V kazdom pripade ja som mal doposial iba original Apple nabijacky a bez akychkolvek problemov, ale opravoval som uz rozne nabijacky, tak poznam “kvalitu”.

[Rychlik]

meral uz niekto VA charakteristiku v zatazi? Vazne by ma zaujimalo aké napätie je pri (max?) zatazi 1A… alebo aky je rozdiel medzi touto a Apple nabijackou vo vystupnich hodnotach. Mne dnes prišla a testujem zatial na iPade Mini Retina a normalne nabija aj na iOS 8 BETA 5. Zatial ziadna hlaska o nenabijani a nepodporovanom prislusenstve, teplota tiez zatial OK. Kazdopadne Turbado vdaka, obrovska poklona za takuto akciu na Slovensku a Vas pristup k rieseniu problemu a k zakaznikovi. Tento pristup Vam mozu zavidiet aj zahranicne firmy a projekty. Prajem vela uspechov v dalsich produktoch a sluzbach… :)

[eraserv6]

Vdaka za co? Ze rozdavaju zdarma jednodolarove nebezpecne fake nabijacky ktore mozu poskodit pristroj a pred ktorymi Apple varuje? Co je na tejto kampani take skvele ved kazdy druhy vyrobca/predajca uz dnes ponuka niecoho o “25% zdarma”.
Este stale som nepochopil co nuti cloveka niekde sa registrovat aby takuto lacnu nabijacku dostal zdarma a aby ju napriek vseobecnym varovaniam o ktorych vie snad uz kazde dieta, pouzil namiesto nabijacky originalnej a bezpecnej ktora je prilozena ku kazdemu iphonu/ipadu?! To je ten pocit tak hrejivy usetrit necele euro?
Alebo nejaky novy trend ktoremu som nepochopil alebo som divny napokon ja ze uprednostnim originalne prislusenstvo pred nebezpecnymi produktami vyrobenymi v nejakom tmavom cinskom bunkri a neriskoval znicenie pristroja za niekolko stoviek eur?

[bawy]

eraserv6: prosím ťa, myslíš, že aj fake USB kábel môže byť pre telefón nebezpečný?

[eraserv6]

http://support.apple.com/kb/HT5609

[Turbado]

inspektorko: dakujeme este raz za link http://www.righto.com/2012/10/a-dozen-usb-chargers-in-lab-apple-is.html
ak ma niekto z tohto fora vzdelanie/ skusenosti, tak by som rad mu/jej poslal zo 10 nasich nabijaciek, aby ich prehnal rovnakym testom ako je test v clanku a spravil “measurements of efficiency, power stability, power quality, and power output” a skusil ohodnotit nase nabijacky od jedna do 5 bleskov. Bol by to dobry odrazovy mostik pre nas a verim, ze su aspon na 3 blesky, kedze je tam aj Belkin uvedeny, kde sme si nase nabijacky objednavali (rovnaka tovaren v Cine).

eraserv6: nase nabijacky nie su tie za dolar z Ciny, treba si zratat, ze oni za dolar uz maju zahrnute aj postovne. A kto pozna trosku pomery v Cine tak vie, ze priplatok 15%-50% dostane uplne odlisnu kvalitu nez ten zakladny, jednorazovy tovar. Cinania to bohuzial este stale nechapu, ze nam nejde o najnizsiu cenu, ale chceme kvalitu za najnizsiu cenu. A o to sa snazime my v Turbade. Davame kvalitu za najnizsiu cenu. Najlepsi pomer cena:kvalita.

[Turbado]

inak my sme sa zaroven ludi pytali v ankete 3 otazky, ze ake maju teraz zariadenie, ci by ho chceli vymenit za iPhone 5S a ak niekoho zaujimaju vysledky, tak vysledky ankety:

zucastnilo sa 2226 ludi,
iPhone 3G/3GS ma 3.1%
iPhone 4 ma 13.8%
iPhone 4S ma 18.1%
iPhone 5 ma 33.6%
iPhone 5C ma 2.8%
iPhone 5S ma 26.7%
iPad + iPod ma 1.9%

1715 ludi oznacilo, ze by vymenili svoj sucasny iPhone za iPhone 5S, a nas prekvapilo, ze ludia by chceli casto vymenit svoj iPhone za rovnaky model, len inej farby alebo kapacity. Je to na zamyslenie a je to jedna zo sluzieb, ktore moze Turbado ponuknut. Vymente si farbu svojho telefonu. Viem si zivo predstavit ludi, ktorych by to bavilo mat do roka 3 rozne farby rovnakeho telefonu. a ak by sme menili pouzivane za pouzivane, tak by to ani vela nemuselo stat (30eur? za skontrolovanie zariadenia a postovne dvoma smermi + provizia firme).

co si viete Vy z tychto cisiel este vycitat? okrem toho, ze Apple 5C je zastupene velmi malo

[Autor]

Príspevky