Skusenost s predajcom m-zone ZA

Zrejme nemal svoj den. Kazdy sme len ludia. Chalani čo robia u nas v reselleroch maju moj obdiv uz len zato ze znesu takych kretenov premudrelich aky dnes na slovensku su.

Shadower – presne, ak by som ja isiel kupit novy mac za 1200 tak urcite si nieco o tom najprv precitam a nejdem tam na verim boha, stylom: AAAAA sak henten curak mi povie vsetko. To mi pride ako ked prides do BMW si kupit novu X5 a povies po pol hodine rozhovoru: Idem si vytiahnut peniaze z bankomatu, hned som tu. okej? :)

neda mi nereagovat…. nedavno som sa stal svedkom rozhovoru, kedy za predavacom prisiel starsi pan a chcel sa spytat na problem s fotoaparatom (resp. s aplikaciou )na novom iphone iOS7. Citujem predavaca: „…. v tom Vam neviem poradit, ja iphone nepouzivam…“ a pan sa otocil na opatku.
Skutocne pristup k zakaznikovi na urovni! Apropo bolo to v mzone v ZA.
Ale así ano, nemal svoj den, ale na druhej strane spravil „dobru“ reklamu obchodu a nakoniec aj znacke ktorou sa zivi!

pridavam sa… mzone ZA je podla mna aktualne vedena bandou Apple amaterov.. kludne tam mozu dat predavaca z Billy alebo Lidla a bude to totozne. Odporucal by som poslat ich na par mesiacov do SWP alebo Traca.

No ale aspoň robota nieje ako v Blille :)

Nečudujme sa keď tam pracujú ľudia na známosť alebo zoberú hocikoho a nehľadia na to čo je to za človeka a aké má k daným produktom skúsenosti a vzťah ako spomínaný vyššie, ktorý nepoužíval iPhone, tak nevedel poradiť :)

Aj tu by sa našli mnohí mladí fanúšikovia, ktorí by si možno radi privyrobili a ich úroveň a znalosti sú určite niekde inde ako niektorých predavačov.

Naším predavačom aj celkovo Apple obchodom chýba akési „zapálenie pre produkt a značku“ pri ich predaji a predávajú to s prístupom akoby predávali hamburgre v mekáči…

Inak čo sa týka m:zone u mňa, tak len zlé skúsenosti.

ja som v Ba problem nemal …pristup bol fajny aj ked som prisiel o 20:55 kupit mac :D sice pravda ze prisiel som mate cto s 8gb ?pozriem, ano, beriem :D ale ten pristup tam bol fajny aj pri tom co by som vecer necakal …
hold je to o ludoch

Ak na túto tému náhodou narazil niekto kompetentný a má záujem zvýšiť úroveň profesionality na pobočke m:zone v Žiline, budem rád ak ma kontaktuje prostredníctvom mailu. Počas záverečného ročníka štúdia a písaní bakalárskej práce by nejaká prácička padla vhod.

takisto sa pridávam k obrane predavačov ale len do istej miery, pracoval som v jednom APR v bratislave a praca ma bavila ale tych 12 hodin je 12 hodin a je to niekedy unavne ak pripocitam to ze kazdy druhy zakaznik je absolutny dement vymlety ale treba to zvladat s nadhladom a pretvarkou, na druhu stranu ak tam je clovek 12 hodin a nechodi tam prave vela ludi ma cas si veci nastudovat precitat si nieco a podobne, po dalsie ak je na predajni technik tak ho co to nauci cize na obranu nie je to taka jednoducha praca ako sa zda lebo poziadavky su vysoke a plat mizerny ale po dalsie zalezi od konkretneho cloveka aky je a ako sa tomu chce venovat. Ked uz tam niekto pracue nie je jednoduche tam menit kazdy mesiac ludi ked je s nimi niekto nespokojny lebo zacvicenie a zaucenie lajika do Applu je dlhodobejsie ved preco by niekto kto si kupi laptop za 1500 eur telefon za 800 a tablet za 500 pracoval ako predavac? Taktiez som nemal iPhone a zakaznici to chapali, myslim tých inteligentnych ktory asi priblizne vedeli co sa tam zaraba cize jedine co mozete mat je trpezlivost a viera ze sa to naucia, pevne verim ze keby som tam vas vsetkych postavil ani si neprdnete a psychycky by ste zo zakaznikov ktory si prejdu kabel od nabijacky 150x stolickou a je rozmrdany na mender p*** a presviecali vas 2 hodiny ze to je chyba vyrobku skolabovali, holt tolko na obranu predavacov :) A ako ludia by ste este mali vediet ze neviete ani vy vsetko o vsetkom a pracovnik v Apple musi dokonale ovladat vsetky konkurencne systemy nie len ten jeden. A pardon ak ti predavac nevie povedat ako vymenit alebo zlepit tlacidlo /urcite by som tam nelial lepidlo keby si aspon troska videl dovnutra/ tak ako sa mozes pre to stvat, to je predavac nie technik, kludne nahrej si kraje otvor tablet a potom to pories ak ho medzi tym nepokazis :) musite mat aj vy ludia nejaky sucit ale aj ten predavac nejaku ochotu sa nieco naucit.

Ahojte, neda mi nereagovat na tuto diskusiu. Je velmi lahke vystrihnut si nieco z kontextu a urobit vdaka tomu z niekoho debila. Toto je venovane tebe LORDSOFT. Ak niekto porovnava MBA a MBP retinu, je jasna jedna vec. obe tieto masiny maju v sebe SSD disk. co znamena, ze ak na tvoj argument- mne ide o SSD disk- odpovie, ze tu nieje potrebne riesit SSD,, tu to nie je podstatne ,, lebo ho maju oba. neporovnaval sa MBP a MBA. Lahko sa mi obhajuje predajca, lebo som vtedy na predajni bol aj ja. Ak si este pamatam tak dotycna chcela robit nejake videa v iMovie. Jasne, ze jej ten chalan zacal odporucat retinu. uz si niekedy strihal video na MBA? Ja ano a mozem ti povedat, ze ked som si potom kupil Mac mini a dal tam 8GB ramky, bolo to hned o niecom inom. Ale ako sa vravi 100 ludi 100 chuti. Ja osobne mam s mZone ZA len pozitivne skusenosti.

teraz ku tebe JOER. mZone ma svojich certifikovanych servisnych technikov, co znamena, ze ak si tam das nieco opravit, servis je na vysokej urovni a suciastky ktore ti vymenia su 100% Apple. To, ze ta dotycny nevedel nasmerovat na nejaky servis, ktory je vzdialeny 150 m nevidim ako problem. Kazdy zo servisov v ZA ti moze tvrdit, ze ti opravia aj apple zariadenia ale to, ze ti tam napchaju vsetko z Ciny je uz 2 vec. Jasne, ze oprava bude lacnejsia, ale presne toto je ten rozdiel medzi autorizovanym servisom a fusermi. Ked si kupis Volvo dajme tomu v ZA a servis nan je len v KE a ty dojdes po pol roku do predajne s problemom, urcite ta tam neposlu dajme tomu do nejakeho servisu v Martine, kde snim nemaju skusenosti a nevedia ci je autorizovany.

Ja mam ten isty nazor ako burko. Velakrat je nejaky mensi noname servis lepsi ako tie ktore sa tvaria ako velke a profesionalne. Hlavne co sa tyka toho, ako sa personal v problematike vyzna.
Co sa tyka dielov, dnes je vsetko cina. U apple neexistuje original pokial nie je vybraty z ineho zariadenia (potom sa ale nejedna o novy kus). Ide uz len o to, ci je kvalita lepsia alebo horsia.