Aplle MacBook-kvalitná značka???!!!

Proste smola, chápem rozhorčenie ak za niečo zacvakám a nemôžem to hneď používať. Apple servis je jedna vec, ale ja by som najprv skúsil ísť do predajne, možno majú takú politiku, že vymieňajú okamžite kus za kus (ako v napr. v NAY ) a až potom by som išiel do servisu.

ozaj, a kde si kupoval?

mrzo: presne tak, Slovensko. Aj ked ono zas s NB, ktore maju zastupenie na Slovensku to nebyva problem. Problem je trebars s ACER, kde to musia posielat do Brna. No a samozrejme ofiko zastupnie Apple tu nie je tiez, take kus za kus nebudu podla mna chciet

mrzo: Oni ma silou mocou vtedy posielali do CCC kde som aj bol a technik mi hovori ze ak ste ju vcera kupili a nejde tak chodte na predajnu a tam vam ju vymenia. V predajni o tom ani pocut, dokonca sa veduci telefonicky spojil s technikom z CCC ze preco zakaznika posiela do predajne s vadnym vyrobkom! No hotova tragedia:))). Tak som sa zacal naoko rozculovat preco si ma pohadzuju z miesta na miesto, ved tam myska nestoji pat korun a ked zratam aj naklady na palivo tak sa mi to vyrazne predrazi a ani to nerobi dobru reklamu predajni. Tak mi ju veduci napokon vymenil a utrusil poznamku ze tu vadnu mysku teraz poslu do servisu a predajna dostane novy kus!!!. Pre boha a koli tomuto som sa tam musel hadat???. Nie je jedno ci ju do sevisu poslem ja alebo to spravi predajna v ramci dobrej vole k zakaznikovi?. Zevraj to jedno nie je pretoze to nie je standardny postup. Takze cele to bolo len o ochote vyjst v ustrety zakaznikovi. No comment:)))

:) to je rovnake aj reklamacie topanok,pocitacov,elektroniky:))
ja som si kupil topanky za 110,- cakal som ze rok minimalne si budem chodit v luxusnych botach a po 3 mesiacoch sa odjebal* proste cela podrazka bola derava atd:) a boty vyslovene ze som ich nosil iba do auparku a spat domov :) odniesol som ich na reklamaciu, po dvoch tyzdnoch volala zenska stylom preafektovana bratislavcanka “neemozme vam to poslat na reklamaciu lebo neeemate krabicu” tak kua 2 tyzdne boli niekde ebnute, kym sa proste niekto ozval ze je treba krabicu (ktoru som vyhodil mimochodom este na predajni)
ale podla spotrebitelskeho zakona nemusim odovzdavat tovar na reklamaciu v krabici tak som urobil cirkus humberto show na pobocke a zrazu uz nebol problem, vyhrazal som sa tym ze ich zazalujem a podobne…

o rovnych 30 dni prislo znalecke a boty, samozrejme ze znalec riesil uplne nieco ine ako som pisal reklamaciu, riesil nieco ohladne sucheho zipsu ze bol roztrapkany ci co…:) takze to islo este raz k dalsiemu znalcovi tentokrat, lebo na pobocke ma poslal chalan dpc ze bla bla… tak som to odniesol niekam skoro na stredne slovensko kde je jediny sudny znalec pre taketo vyrobky, znalecky posudok bol vypracovany v prospech mna a islo sa stym na sud (samo sudca) rozhodol v moj prospech cize dostal som kus za kus :)

ale riesilo sa to 4 mesiace dokopy:)

To je k*rva stat ked sa takto zaobchadza s platiacimi zakaznikmi…zlodeja z lutosti pustia ale cloveku co zaplatil ani nevymenia ocividne vadny kus…A potom ze preco vsetci do zahranicia utekaju, ved sami si to tu robime ake to je…mentalita neskutocna…ach skoda reci..zbytocne sa rozculovat…taku krasnu krajinu mame ale…

Tak tak a o dvojakych cenach v supermarketoch ani nehovoriac. Ked nieco stoji 1 euro a pri pokladni nablokuju 1.5 eura no kto by si v tom frmole kontroloval blok hned? Zistis to az doma a pre zmenu koli 15 korunam sa naspat drb.t nebudes. Stalo sa mi to snad uz vsade:((

Reklamaciu som riesil nedavno a som bol maximalne spokojny za 5 dni hotove hned vedeli o co sa jedna ze jeto vada vyrobku a vymenili, akurad mi nehceli uz vymenit zadny kryt baterie(ma velku volu cize sa dost hybe ale co uz vraj to Apple nevymiena,je to skor kozmeticka chyba)reklamaciu odporucam riesit v tracocomputers.