Pohľad do zákulisia odchodu Jonyho Iva

Oznámenie, že Jony Ive opúšťa Apple, neostalo bez odozvy. Oficiálne stanovisko spoločnosti znelo, že Ive chce ísť samostatnou cestou, no ešte stále bude vypomáhať Applu s niektorými vecami. Personál Applu má však na celú vec trochu iný pohľad.

Pohľad do zákulisia odchádzajúceho šéfdizajnéra Applu priniesol Mark Gurman z Bloombergu. Vraví, že vzťahy medzi Applom a Jonym sa začali zhoršovať po vydaní Apple Watch v roku 2015. Rok, ktorý predchádzal vydaniu hodiniek, bol vraj jeho najzložitejším a unavil ho natoľko, že už v tej dobe začal premýšľať o odchode. Apple ho však nakoniec presvedčil, aby vo firme ešte nejaký čas ostal – udelil mu titul Dizajnového riaditeľa spoločnosti (Chief Design Officer, CDO), čo mu umožnilo značnú časť každodenných starostí presunúť na manažérov Alana Dya a Richarda Howartha.

Ani takéto povýšenie však nezabránilo tomu, aby sa na Ivovi prejavilo vyhorenie. Sídlo spoločnosti začal navštevovať čoraz menej, niekedy len dvakrát za týždeň. Mnoho stretnutí s dizajnérskym tímom dokonca organizoval mimo sídla Applu v San Franciscu, kde to mal bližšie zo svojho domu vo štvrti Pacific Heights.

So svojim tímom sa dokonca stretával aj na takých netradičných miestach ako napr. doma, v hoteloch alebo v podnikoch (napr. kaviarňach) a značná časť práce na nových produktoch bola vykonaná v priestoroch jeho nového štúdia LoveFrom, nie v Cupertine. Ive taktiež začal častejšie navštevovať rodný Londýn, kde mal chorého otca.

V roku 2017 Apple aktualizoval informácie o manažmente a prehlásil, že Ive sa opäť zhostil svojich úloh a zo stránky vedenia zmizli Dye aj Howarth. Howarth je dizajnér dušou a manažérske úlohy ho príliš nebavili, vďaka čomu ho vo funkcii vystriedala členka dizajnérskeho tímu, Evans Hankey. Tá je podľa viacerých zdrojov manažérsky typ, no nemá dostatočného dizajnérskeho ducha, čo vyvoláva obavy u niektorých členov Applu.

Hankey má však na konte vyše 300 patentov. Spolu s Dyom sa budú zodpovedať Jeffovi Williamsovi, prevádzkovému riaditeľovi, ktorým bol ešte pred pár rokmi CEO Tim Cook. Tento fakt vyvoláva u niektorých pracovníkov obavy, že Apple už nebude tou dizajnérskou spoločnosťou, ale bude viac zameraný na predaj produktov. Jeden bývalý manažér spoločnosti k tomu dodal: “Títo ľudia sa boja inovovať”.

| THE WALL STREET JOURNAL:

Ďalšie zaujímavosti zo zákulisia Ivovho odchodu z Applu odhalil The Wall Street Journal (WSJ). Reportáž vraj spoločnosť vykonala na základe rok dlhých rozhovorov s terajšími aj bývalými spolupracovníkmi Jonyho a Applu. Odhalili, že Jony nadobudol nespokojnosť preto, lebo sa Apple začal zaujímať menej o dizajn a viac o príjmy. To bol zároveň dôvod, prečo Ive napokon tento rok oznámil odchod.

Podľa týchto informácií sa Jony snažil niekoľko rokov pretlačiť Apple Watch bez podpory vedenia spoločnosti. Finálne slovo mal až Tim Cook v roku 2013, kedy definitívne odklepol projekt. Vedenie nemalo istotu, či tak malé zariadenie bude mať killer aplikáciu, ktorá donúti ľudí si hodinky kúpiť. Vývoj hodiniek mal na starosti prakticky naplno Jony, ktorý dohliadal na tímy vyvíjajúce dizajn hardvéru aj softvéru. Odvtedy takmer každý deň organizoval stretnutia a naplno sa venoval detailom.

Jony Ive vnímal Apple Watch ako módny doplnok, zatiaľ čo vedenie Applu z nich chcelo spraviť doplnok k iPhonu. Nakoniec došlo ku kompromisu: Apple spravil 349-dolárové Sport hodinky k iPhonu, 17 000-dolárové Edition hodinky z 18-karátového zlata a spoločnosť tiež uzavrela partnerstvo s Hermès na vybraných hodinkách. Nakoniec je výsledkom, že spoločnosť predala počas prvého roka len 10 z očakávaných 40 miliónov hodiniek.

Zaujímavosťou je, že tisíce kusov Apple Watch Edition hodiniek neboli nikdy predané. Osud týchto kúskov ostáva neznámy. Rok 2014 bol pre Iva podľa vlastných slov jedným z najnáročnejších v jeho živote a preto povedal Cookovi, že chce upustiť od manažérskych povinností a chce mať viac času a priestoru na premýšľanie. Preto mu bola udelená funkcia CDO, v rámci ktorej mal mať menej povinností.

Sľúbil napríklad, že bude každý mesiac organizovať “dizajnérsky týždeň”, kde sa stretne so softvérovými dizajnérmi, aby diskutovali o vývoji iPhone X. Realita je však taká, že sa takéto stretnutia organizovali málokedy a dokonca to vyzerá, že ho už iPhone X príliš nezaujímal. Jony Ive a vedenie Applu jednoducho rozhodlo, že iPhone X nebude mať Home Button a vývojári museli prísť so softvérovým riešením.

V januári/lednu 2017 sa dizajnéri stretli v Battery, kam bezpečnostný tím Applu priniesol prototypy vo vzduchotesnom Pelican kufríku. Tu mali Ivovi prezentovať viac spôsobov, ako bude fungovať ovládanie telefónu bez domovského tlačidla. Tím bol však sklamaný z toho, že Jony im nedal k návrhom dostatočnú odozvu a viacmenej na celé riešenie problému museli prísť vývojári sami. Inak povedané, chýbal mozog operácie. Po vydaní telefónu viacerí pracovníci zvažovali odchod a jeden z hlavných dizajnérov tak aj urobil.

V reakcii na tieto interné nepokoje Cook požiadal Iva, aby sa opäť zhostil svojich každodenných úloh, čo sľúbil, no nedodržal. Ive už bol v tom čase deprimovaný z Cooka. Ten podľa viacerých dizajnérov neprejavuje veľký záujem o vývoj produktov. Vidno to aj na vedení, čo Iva ešte viac frustrovalo: miesto odborníkov z oblastí technológie vraj vrcholné vedenie spoločnosti tvorí čoraz viac ľudí s minulosťou v ekonomike. Nakoniec však, aj napriek odchodu, Ive navrhol novú veľkú dizajnérsku kanceláriu v Apple Parku, kde môžu hardvéroví a softvéroví dizajnéri spolupracovať. Čo to však znamená do budúcnosti, zatiaľ nikto nevie.

| THE INFORMATION o APPLE CAR:

The Information v súvislosti s odchodom Jonyho Iva hovoril o projekte Apple Car. Jonathan navrhol niekoľko prototypov auta. Jeden prototyp Apple Car bol z dreva a kože a nemal volant. Tento nápad, odstrániť volant z auta, pochádza z Jonyho hlavy. Chcel totiž, aby bolo auto ovládané cez Siri. Ive dokonca v jednom prípade demonštroval koncept Cookovi a ďalším manažérom, že tí dávali automobilu hlasové príkazy a herečka najatá na imitovanie Siri odpovedala na povely. Výsledky stretnutia nie sú známe.

Zaujímavosťou je aj, že Ive pracoval na Apple televízore a samozrejme aj na hodinkách Apple Watch. Server sa tiež dopracoval k listu, ktorý rozposlal pracovníkom spoločnosti šéf Tim Cook. V ňom sa píše, že Ive v posledných rokoch úzko spolupracoval s Jeffom Williamsom. Spolupracovali dokonca už na Watch a Williams mal zorganizovať skvelý tím, ktorý vyvinul najosobnejší produkt v histórii spoločnosti.

V liste tiež píše, že Sabih Khan bude novým senior viceprezidentom prevádzky a bude sa zodpovedať Jeffovi Williamsovi. “Sabih pracoval v Appli od konca 90. rokov na každom produkte, vždy mu išlo o uspokojenie zákazníkov, pričom zlepšoval kvalitu, udržateľnosť a ekologickú zodpovednosť pri výrobe produktov,” píše sa v liste.

| TIM COOK: ABSURDNÉ

K správe WSJ sa vyjadril samotný Tim Cook. Reakciu zaslal do NBC News, kde prehlásil, že reportáž je podľa neho absurdná a nezhoduje sa so skutočnosťou. V správe píše, že článok už vo svojom základe vykazuje neznalosť o tom, ako pracuje Apple a jeho dizajnérsky tím. Skresľuje vzťahy medzi osobami, rozhodnutia a udalosti do takej miery, že spoločnosť, o ktorej článok píše, Cook nespoznáva.

Dizajnový tím je podľa Cooka neuveriteľne talentovaný, silnejší než kedy predtým a verí, že pod vedením Jeffa, Alana a Evans bude prekvitať. “Poznáme pravdu a poznáme neuveriteľné veci, ktorých sú schopní. Projekty, na ktorých pracujú, vás odpália,” povedal Cook.

Jony Ive oznámil odchod z Applu minulý mesiac.