Některé modely MacBooku Pro z roku 2016 a novější trpí problémy s podsvícením displejů, za což mohou křehké flex kabely. Proto je tato “aféra” přezývaná flexgate.
Postižení strojů se projevuje nekonzistentním podsvícením u spodní hrany displeje zařízení a postupně může displej “umřít” celý.
Foto: MacRumors
Co je příčínou?
Podle stránky iFixit, která se specializuje na opravy (nejen) Apple zařízení, je vada způsobena namáhanými flex kabely, které vedou od základní desky zařízení k displeji. Pokaždé když se víko zařízení s displejem otevře, kabely se lehce opotřebují a postupem času může poškození kabelů dojít do takového stádia, že to bude způsobovat problémy s podsvícením, či dokonce kvůli tomu může displej odejít “do věčných lovišť”.
Podle iFixit je právě tato součástka součástkou, která většinou potřebuje opravu jako jedna z prvních.
Foto: iFixit
Které modely jsou postiženy
Vada se může projevit u kteréhokoliv modelu MacBooku Pro (13″ i 15″), který byl vyroben v roce 2016, 2017 nebo 2018. Zdá se ale, že modely extra náchylné jsou na tuto vadu modely s Touch Barem.
Apple v roce 2016 totiž představil nový výrobní formát MacBooku Pro, který je prvním modelem s těmito novými flex kabely. Starší modely zřejmě na tuto chybu trpět nebudou, jelikož ty pro připojení monitoru používají silnější drát, který je veden skrze pant, zatímco u nových MacBooků Pro jsou tyto tenké kabely vedeny kolem pantu.
Postižené mohou být i nové MacBooky Air, které používají podobný způsob připojení základní desky k displeji. Tento design je však o něco lepší a zatím se žádný MacBook Air s touto vadou neobjevil.
Postoj Applu k této vadě a jak ji řešit
Apple se zatím k této vadě nijak nevyjádřil a ani nespustil žádný opravný program, proto jediné řešení jak tento problém vyřešit, je zajít do nějakého servisního střediska. Problém je, že spousta zařízení s tímto problémem už vůbec nemusí být v záruce, jelikož doba než se vada projeví je ve většině případů delší než 1 rok. Kvůli tomu je možné, že za opravu budete muset zaplatit vy sami. A ačkoliv je potřeba jen vyměnit kabel, displej MacBooku Pro je konstruován tak, že bude potřeba vyměnit celý displej, což je poměrně drahá součástka. V USA oprava stojí zhruba 600$, ale u nás bude oprava ještě o něco dražší kvůli různým poplatkům a kvůli kurzovním rozdílům. Někteří majitelé poškozených zařízení sice tvrdí, že jim Apple nabídl sníženou cenu za opravu, nebo dokonce opravu zdarma, avšak většina hlásí spíše že museli bohužel za opravu zaplatit plnou cenu.
komentárov
Petícia za bezplatnú opravu flexgate: https://www.change.org/p/apple-fix-all-macbook-pro-2016-and-later-with-stage-light-effect-or-backlight-shutdown-flexgate
Uprimne povedane, Apple momentalne nema macbook, ktory by za to stal. Jednoducho si clovek kupi plno problemov za strasne vela eur. Skoda!
Macbook som kupoval iba koli OS. Mal som MBAir, ale vykonovo uz nestacil na moju pracu. 3 roky som cakal az som kupil pro 2018. Teraz zacinam pomaly lutovat, ze som kupil.
Ja som si kupil novy macbook air. Predna kamera je hroznu kvalitu, zazrneny obraz, prakticky nepouzitelne pre facetime. A ked este dojde aj k problemom s displejom, je to moj posledny apple vyrobok. To uz snad ani nie je mozne, co vypusta apple na trh. Stale nejake problemy….. nove ipady pro atd. Mam sice 2 rocnu zaruku, ale ide o to, ze apple si kupujem kvoli stabilite a kvalite. Jedno aj druhe je uz diskutabilne. 15 rokov pouzivania apple zariadeni, vzdy som bol spokojny ale posledna emisia vyrobkov – od iphone, ipad az po macbook je katastrofa.
Notas za 3000oci. Chcete notas za 3600? Na, tu mate aj s jednym vadnym tukabelom :D v tom appli to uz je dost nahlavu, ze si priplatis nie za pridanu hodnotu, ale za vyrobnu chybu applu …
Este sa chcem spytat toho kto ma tento problem. Mate podsvieteny display takto na furt alebo ako ja, ze ked sa to spatne podsvieti tak to zatvaram a otvaram do vtedy dokial to nabehne? Skusal to niekto nedavno reklamovat?
Mne sa chyba prejavila po 1 roku 11mesiacoch, dal som to reklamovat a vymenili mi cely display vramci zaruky, ale mne zdochol display(podsvietenie) celkom resp. ten flex kabel bol asi celkom prelomeny. Teraz sa snazim display co najmenej zatvarat a otvarat, no serie ma to, ze mam ntb za 2300eur a som obmedzovany.
@Mario, vies cca povedat kolkokrat denne otvaras a zatvaras macbook ? Ja rano ked pridem do prace a potom doma. Cize tak 2x za den. Mam zakupenu predlzenu zaruku na 3 roky, ale aj tak, je to prenosny pocitac, kt. by mal prezit min. 5 rokov s castejsim otvaranim a zatvaranim za den.
No pekne, takze mid 2015 macbook pro ide hore. Toho sa treba drzat a k tomu Hackintosh pre lepsi vykon. A co usb-c na iPhone nebude? Ved uz od 2016 maju ich NB len usb-c. K tomu kable usb-a na lighting v krabici k iPhone. Dobre im pečie na v tom ufe na tikadla.
Mario: Dnesni denne pouzivany MacBook nema realnou sanci prezit 5 let, to platilo kdysi tak u modelu v letech cca 2008-2012 s prvnim unibody, kde slo cokoliv podstatneho vymenit a relativne za pakatel. Uz s retinama to pak zacli sr*t – antireflex treba. Dnesni ultratenky problem-design v kombinaci s pajenymi komponentami, zejmena pak SSD diskem, ma 5 let jako maximum, co bych vubec uvazoval si jej drzet. Nejlepe se jej ale zbavit nekde mezi 3 – 4 rokem, potom uz je to jen cekani na nesmyslne vydaje.
Verdikt? Cena se stale vyrazne zvysuje, uzitna hodnota klesa. Je to bohuzel doba, kdy nakup MacBooku ztraci svou racionalni rovinu.
himak: kedysi som to robil tak, ze ked som urobil co bolo treba, jednoducho som ho zavrel, mozno aj 10x-15x denne, teraz to robim tak ako Ty, 2x denne. V praci otvorim, zatvorim, dojdem domov otvorim, zatvorim. Kdesi som cital a ak si to dobre pamatam, flex kabel by mal vydrzat 1mil. otvorení, zatvorení lenze tento je tak nedokonalo navrhnuty, ze nevydrzi ani 10000.
@nocom este tie NB z roku 2012 su dnes support Applom, ale co o rok, ked nebudu. Preto sa neoplati z tohto dovodu kupovat starsi stroj.
Tak o tom zadna, kupovat dnes neco z tech let nema zrovna smysl, uz kvuli vykonu. Spise jsem to myslel tak, ze se nelze divit tomu, ze ty stroje dodnes bezne drzi, lidi je pouzivaji a kdyz se neco podela, tak je to hlavne SSD nebo baterka a oboji jde koupit za pakatel. Proto to stale i nekomu stoji za vymenu. Ale takovy MBP 2016 o 8 let pozdeji? Neverim. I kdyby vsechny problemove veci zazrakem prezily + vymeny na prodlouzene zaruky, minimalne to pajene SSD bude po smrti. Obecne mit SSD 5 let je uz jen cekani, kdy to nenajede.
Jinak retina do 2015 je jeste v norme, nebyt tech problemu s antireflexem, na coz je take zaruka jen omezene roky, tak by se take dala oznacit za bezproblemovou. SSD i baterka uz sice bude drazsi na vymenu, ale je to stale rozumne mozne. U novych modelu to bude kvuli pajenemu SSD nesmyslna investice a MacBook skonci v kosi.
@nacom radis teda, ze macbooky od 2016 nekupovat ? momentalne to vypada, ze u novych modelov 2016-2017-2018 po 2 rokoch bude potrebne vymenit display +600 eur, v 3. roku ako pises odide SSD, takze treba vymenit celu dosku … 900 eur. Ak teda niekto pojde do kupy novych modelov, odporucil by som mu prikupit min. 1 rok zaruku navyse. Zas by som NB nevyhadzoval do kosa ;)
Tak v 3. roce to SSD snad jeste neodejde, ale samozrejme je to o pouziti. Jinak ja neradim nic, at si kazdy koupi co chce a co mu dava smysl :) Bohuzel nove MacBooky jsou pytel problemu za tezke penize a tezko ta situace muze nekoho tesit.
nocom: Apple sa tesi. Kvoli kabliku musi zakaznik platit 600 USD za display. Kvoli beznemu prachu musi platit 700 eur za celu klavesnicu. A v tych novych s T2 chipom si ani nic nemoze vymenit. Ked bude obsolete, tak ho ani Apple neopravi. Ani z dvoch nefunkcnych neurobi jeden funkcny.
Tak ja mám MavBook Pro z 2014 a nie je s ním žiadny problém. Ani s novým študentským iPad-om s perom a ani s 2018 MacBook Pro 13.3 z 2018. Dokonca aj starší iMac z 2011 šlape ako hodinky, akurát som mu dal 16GB RAMky ináč žiadne zmeny ani servis. Dúfam, že to týmto postom nezakríknem :-) Takže pre mňa Apple stále 1. Asi záleží kus od kusu.
Strašne niečo , mám team grafikov a skoro 20 rokov používajú macbooky , neregistrujem že by nebol problém u žiadneho z nich. Strašné sú kazové.
Osobne už mi úplne 4 x sklamal a stali teda vyše 12 tísic veď viete kolko stoja , kolejga už 5 x nútené musel zaobstarať nové . V minulosti vždy boli problem s HDD, RAM potom pribudli problém s mainboard , usb-C etc.. a dnes mi prekvapil s tým flexgate . Vážne už nemám trpezlivosť s Apple-om