Francúzsky úrad pre kontrolu hospodárskej súťaže zažaloval Apple kvôli neférovým praktikám voči miestnym operátorom. Apple je údajne dlžný 48,5 miliónov eur.
Podľa stránok iphone.fr je súčasťou dohody medzi Applom a mobilnými operátormi 10 podmienok, ktoré sú podľa miestnych úradov nelegálne a spoločnosti dávajú do rúk až priveľkú moc. Ide o nasledovné podmienky:
- operátori musia objednať presne stanovený počet telefónov počas obdobia troch rokov
- operátori nemôžu s iPhonom ponúkať vlastné paušály, či splátkový predaj
- operátori musia prispievať k reklamnej kampani, ktorá je riadená Applom
- operátori musia financovať iPhony vystavené v predajniach
- Apple môže využívať značky operátorov podľa potreby, nie však opačne
- operátori musia pri objednávkach dodržiavať striktné podmienky, to isté však neplatí pre Apple
- operátori musia prispievať k opravám pokazených iPhonov
- Apple môže zrušiť zmluvu s operátorom bez predošlého upozornenia
- Apple môže používať patenty, ktoré vlastní operátor
- Apple dostáva rovnaké, alebo výhodnejšie podmienky ako konkurencia, a to bez riadnej zmluvy, kvalitných služieb, provízie predajcom, poplatkov za náhradné zariadenia a s obmedzením zákazníckych služieb
Poplatky vo výške 48 miliónov eur, ktoré francúzske úrady žiadajú, pozostávajú z 8 miliónovej pokuty a odškodného pre jednotlivých francúzskych operátorov: 14 miliónov pre SFR, 11,6 milióna pre Orange, 6,7 milióna pre Bouygues Telecom a 8,2 milióna pre Free Mobile.