Spoločnosť Apple oznámila spustenie zvolávacieho programu a výmeny pre 15-palcové modely MacBook Pro s Retina displejom predávaným v období od septembra 2015 do februára 2017 z dôvodu problémov s batériou. Postihnuté batérie sa môžu prehriať a predstavovať riziko požiarnej bezpečnosti, teda vzniku ohňa.
Zákazníci sú vyzvaní, aby prestali používať vyššie spomenuté MacBooky Pro, až kým zariadenia neprejdú výmenou batérií podľa pokynov spoločnosti Apple. Apple tvrdí, že postihnuté MacBooky, ktoré potrebujú výmenu, môžu byť identifikované zadaním sériového čísla (SN) na stránke zvolávacieho programu. Zvolávanie ovplyvňuje len 15-palcový MacBook Pro od roku 2015. Neskoršie modely vydané v roku 2016 a neskôr nie sú ovplyvnené. Tí, ktorí majú 15-palcové modely z roku 2015 dostanú informáciu, aby vyhľadali autorizovaného poskytovateľa servisných služieb spoločnosti Apple (rozumej Apple Premium Reseller v ČR a SR) a dohodli si výmenu so servisným technikom.
Apple varuje, že MacBook Pro bude odoslaný do servisného strediska Apple Service Center vo všetkých prípadoch a táto služba bude trvať jeden až dva týždne. Batérie zariadení budú vymenené bezplatne.
Začiatkom tohto roka sa na internete objavilo video, v ktorom MacBook Pro začal z ničoho nič horieť a silne dymiť. Toto video okamžite kolovalo po Twitteri a na diskusných fórach Redditu. Zariadenie na tomto videu bol práve vyššie spomenutý MacBook Pro s 15-palcovým displejom a jeho vzplanutie pravdepodobne súvisí s týmto zvolávacím programom.
komentáre
Potvrdzujem problem Macbook Pro 15 2016. Baterka aj klavesnica s touchpadom vymenena 2 tyzdne dozadu bezplatne. Inak mam ho na predaj, 1 charge cycle :)
Ak uz niekto pise clanok a spomina stranku, tak by mohol vlozit aj URL (odkaz)!
URL pre ostatnych, kde si mozu skontrolovat, ci do tej kategorie spada aj ich MacBook Pro: https://support.apple.com/15-inch-macbook-pro-battery-recall
Rado, mám záujem o ten Váš MBP…pošlite mi info do správy, vďaka