Apple dnes oznámil, že nabídne všem zákazníkům, kteří si nechali vyměnit v období od 1. ledna (január) 2017 do 28. prosince (december) 2017 baterii u jejich iPhonu 6, či novějšího, vrácení ekvivalentu 50$ v místní měně. Důvodem je slevnění této služby po aféře se zpomalováním iPhonů.
Pokud jste si tedy v roce 2017 u vašeho iPhonu 6 (či novějšího) nechali pozáručně vyměnit baterii, máte nárok na vrácení určité části ze zaplacené částky zpět. Jedinou podmínkou (kromě výše zmíněných) je, že baterie musela být vyměněna v Apple Storu, Apple Repair Centru, nebo v Autorizovaném Servise Apple. Bohužel, žádné peníze Vám za výměnu baterie u servisu 3-tí strany vráceny nebudou.
Ti, kteří mají na vrácení peněz nárok, mají být v následujících dnech (od 23. do 27. května) kontaktováni podporou Apple (pouze emailem). S podporou se poté zřejmě domluvíte na způsobu vrácení peněz. Je možné si zvolit převod peněz bankovním převodem, či vrácení na kartu, kterou byla výměna baterie zaplacena.
Program se vztahuje na všechny, kteří zaplatili plnou částku (ekvivalent 79$) za výměnu baterie. Od začátku letošního roku je totiž cena stanovena na 29$. Rozdíl těchto dvou cen je tedy právě 50$, které Apple bude vracet. Na vrácení mají nárok všichni, kteří si nechali vyměnit baterii u iPhonu 6, 6 Plus, SE, 6s, 6s Plus, 7 nebo 7 Plus.
Pokud jste jeden z těch, kteří mají na vrácení peněz nárok, ale z nějakého důvodu kontaktováni do 27. května 2018 nebudete, zavolejte na podporu Apple, kde vám pomohou dále. Zřejmě budete muset nějakým způsobem doložit, že vaše zařízení opravdu výměnu baterie podstoupilo, čili asi budete potřebovat fakturu.
V ČR byla částka na vrácení stanovena na 1450 Kč a na Slovensku na 60€.
Snížená cena za výměnu baterie byla oznámena začátkem tohoto roku a to z toho důvodu, že vyšlo na veřejnost, že Apple záměrně v zařízeních se slabou baterií omezoval výkon. To proto, aby zabránil neočekávaným vypínáním iPhonů. O této funkci však Apple nikoho neinformoval. Zpomalování zařízení zajistil systém 10.2.1, který byl vydán začátkem roku 2017. Proto nyní Apple vrací peníze za provedenou výměnu baterie v roce 2017.
Všetko čo potrebujete vedieť o programe výmeny batérií na iPhone
komentáre
Ano, Apple sice stanovil vymenu na $29, ale na Slovensku to je 30€ + 18€ praca, cize 48€ :)
Neviem ako si prisiel na tu cenu, ale mne v iStores odpovedali ze vymena je za 30E nic viac sa neplati… cize ziadny servisny ukon sa nedoplaca a je zahrnuta v tych 30E
neprisiel som na nu ja, ja som ju iba platil, v mzone :)
Ako vraví FSV, malo by to byť 30€ za kompletnú výmenu.