Majitelé Apple Watch Series 2 si stěžují na velmi závažné problémy spojené s novým softwarem pro hodinky – watchOS 3.1.1. Při aktualizaci na nový systém se totiž může stát, že se hodinky zaseknou a bohužel dojde k jejich fatálnímu selhání. Toto selhání vede dokonce až ke zničení hodinek.
Apple z tohoto důvodu už nový systém stáhl a nadále už není dostupný ke stažení. Nejnovější update, který je na hodinky tedy možné stáhnout je watchOS 3.1. Ten je dostupný pro všechny, kteří ještě nenainstalovali watchOS 3.1.1.
Hodinky, které byly postiženy touto chybou na svém displeji ukazují velký červený vykřičník. Pod vykřičníkem je odkaz na web, který má uživatelům s problémovými zařízeními pomoci. Pomoc najdete na webu www.apple.com/help/watch. Odkaz přímo na web vysvětlující problém s červeným vykřičníkem je zde.
Apple na stránkách nabádá uživatele, aby nejdříve vyzkoušel tvrdý restart, který provedete stisknutím a podržením Digital Crown a postranního tlačítka. Pokud restart nepomůže, pak budete muset navštívit servisní středisko Applu.
Tvrdý restart zatím nikomu s takto postiženými hodinkami, bohužel, nepomohl. Oficiální Apple prodejci nejsou připraveni na tento problém a na prodejně nemají potřebný hardware k dispozici. Pro opravu hodinek jsou připraveny pouze autorizované servisy, které provedou tovární nastavení hodinek za pomocí diagnostického portu.
Problémem nejsou postiženy všechny Apple Watch Series 2, ale pouze některé. Příčina závady je zatím neznámá. Update na watchOS 3.1.1 bude s největší pravděpodobností znovu dostupný až bude chyba opravena.
komentár
Som myslel, ze dementny som ja a neviem apgrejdovat, ked sa mi sekli. Ostalo svietit logo, nie vykricnik. Restart nastastie pomohol :-)