Ani vydanie najnovšej verzie operačného systému iOS sa nezaobišlo bez úvodných komplikácií. Mnoho používateľov uplynulú stredu pri pokuse o upgrade zaznamenalo chybové hlášky, ktoré im znemožnili stiahnuť, či nainštalovať najnovší systém. Početná skupina ľudí zas narazila na chybu pri aktivácii iOS 9 na svojich iPhonoch – úvodná obrazovka s nastaveniami, ktorá vyžaduje posun prstom smerom doprava, je neresponzívna, čím zabraňuje samotnej aktivácii systému.
Apple na svojich stránkach zverejnil nový podporný dokument, v ktorom používateľom trpiacim touto chybou odporúča obnoviť svoje zariadenie pomocou iTunes. Kroky sú nasledujúce:
- Pripojte iOS zariadenie k počítaču a otvorte iTunes.
- Vyberte svoje zariadenie. Ak ho nevidíte, reštartuje ho podržaním odomykacieho a Home tlačidla aspoň 10 sekúnd, kým neuvidíte Apple logo.
- Obnovte zariadenie zo zálohy.
Návod, ako na obnovenie zariadenie zo zálohy nájdete na týchto stránkach. Ak zálohu nemáte, pred vyššie uvedeným procesom bude potrebné ju vykonať.