Ubytovaní hostia budú mať vďaka najnovším plánom siete hotelov Hilton v tisícoch ich hotelov ešte vyšší komfort. Prostredníctvom smartfónov budú môcť vykonávať väčšinu bežných úkonov, ktoré museli doposiaľ riešiť na recepcii. Okrem samotnej rezervácie izby si budú môcť deň pred začiatkom pobytu vybrať aj konkrétnu izbu, v ktorej chcú byť ubytovaní – na mape každého poschodia uvidia voľné izby vrátane ich fotografií. Samozrejmosťou je aj check-in/out, nákup služieb navyše a donáška na izbu, to všetko cez smartfón. Tieto novinky budú pridávané už cez leto a do konca roka budú vo vyše 4000 hoteloch.
Budúci rok by k týmto možnostiam malo pribudnúť aj elektronické odomykanie izieb. Kľúče aj elektronické karty sa tak stanú minulosťou, do konca roka 2016 by ste si mali vedieť odomknúť izbu smartfónom vo väčšine Hiltonov na svete.