Western Digital (WD) rozposlal registrovaným zákazníkom e-mail, v ktorom ich upozorňuje na možnú stratu dát po pripojení externých diskov WD k OS X Mavericks. WD v súčasnosti pracuje na vyriešení týchto problémov, avšak dovtedy dôrazne doporučuje nasledovné: odinštalujte aplikácie WD Drive Manager, WD Raid Manager a WD SmartWare ešte pred aktualizovaním na OS X Mavericks. Ak ste už váš systém aktualizovali, odinštalujte tieto aplikácie a reštartujte váš počítač. Spomínané aplikácie boli stiahnuté aj z oficiálnych stránok. Problém sa rieši aj na oficiálnych fórach WD a Apple.
Zdroj: Apfeltalk.de
Vlastníte externý disk WD a niektorú z uvedených aplikácií? Zaznamenali ste problémy aj vy? Podeľte sa o svoje skúsenosti s ostatnými čitateľmi v diskusii pod článkom.
komentárov
Mám wd my passport zatial v pohode
Zatial nic take nepozorujem, disk funguje :-) ako ma …
Nuz rychlo ma upozornili, stare disky funguju ale nove co som kupil na data sa nedaju vobec pouzivat. Apple ma zacina stvat, pomaly ale isto. S kazdou aktualizaciou aby som trpol co zase nebude fungovat .
Mam viac HDD od WD , nikdy som aplikacie ako WD Drive Manager, WD Raid Manager a WD SmartWare neinstaloval, zatial mam vsetko v pohode.
Mam WD My Book II a ziaden problem, ale zas pravdou je ze ten ich trapny softver od WD letel prec ako uplne prvy, nakolko divne fungoval este pod Snow Leopardom (furt otravoval a nedalo sa to rozumne vypnut).
@Jake, a co ma Apple spolocne s tym, ze vyrobca HDD nan umiestni softver, ktory sposobi problemy? Developer Previews mali vo WD k dispozicii dost dlho. Podla vsetkeho problem sposobuje prave ten softver, ktory sa divne spraval aj v predoslych verziach. Apple s tym nema nic spolocne, keby sa mal tvorca operacneho systemu za kazdu cenu starat aby vsetok softver, napisany roku pana XY fungoval aj s najnovsim OS, tak to dopadne ako s Javou, kde kvoli kompatibilite JVM s neviem akou starou verziou sa pri kompilacii stracaju typy a pod.
ja použivam WD my passport na zálohu dát a nemam žiaden problém. Asi to bude spôsobne tým, že som ho preformatoval na “mac os extended” a na zálohu použivam time machine a na zálohu fotiek z aperture použivam aperture valut. Dokonca mam môj externý disk WD rozdeleny na tri patrice, prva je na zalohu celeho sistemu, druha na fotky a tretia na zalohu filmov a ostatných dát ktoré chcem prenášať a preto ta tretia je naformatovana na fat 32. Všetko funguje úplne perfektne. Zálohy funguju dobre aj format fat 32 s filmami ide dobre. Problem bude asi so softwarom od WD ktory ste si nainštalovali na vaše maci. Doporučujem použivať Time machine.
@Jake: Problem je na strane WD, v clanku je to jasne napisane, tak preco ta stve Apple? Mam pocit ze si trochu mimo. :D Mozno si chcel usetrit par susnov a kupil si si lacny WD, tak … Mne sa zatial vsetky WD posrali same aj na Oknach, odvtedy ich nekupujem.
Inac z clanku nie je uplne jasne, ci je problem v samotnom disku, alebo len v aplikaciach WD.
ja som tak pred mesiacom dal do môjho macbooku pro novy hdd WD Scorpio Black kôli kapacite a RPM z 5400 na 7200 a už som aj Mavericks nainštaloval. Tyka sa to aj tohto disku alebo len externých ?
Mam taktiez externy WD passport 500GB 2,5″, funguje normalne. Nemam tam ziadne aplikacia wd manager a pod. Naco vlastne su? Disk ide aj bez toho….
Tiez mam WD my passport a v pohode :) To bude tym, ze som nikdy neinstaloval taketo zvytocnosti od vyrobcov ;)
ja ked pripojim dosk tak mi ho normalne nacita ale nemozem nan kopirovan a nemozem v nom proste nic upravit ci vymazat alebo premenovat …mam macbook tyzden a neb’viem cim to bude ale kdesi som cital ze na mac treba ine formatovanie ..vie mi niekto pomoct ?
….používam 3 kusy WD My Book Studio 1T, tiež Lacie a iOmega, a ani na jednom z externých diskov nemám žiadny problem po prechode na Mavericks
WD My Passport Ultra…
v macu mam : WD Drive Utilities, WD security, WD +TURBO Installer… problemy ziadne zatial
Jakub : na zápis ,vymazanie atd. si stiahni Tuxera NTFS utilitu a nemusíš nič formátovať atd.
@laade – chyba je na straně applu ! Už tu ten samý průser byl asi před 4 lety, kdy nový OS smazal externí disky a to více výrobců !
Doporučení, zazálohovat a teprve instalovat nový OSX , ano ale ještě odpojit externí disky !
Syndiko : racej by som ho naformatoval aby som nemusel stahovat zbytocne aplikacie nakolko mam iba 128 ssd ..vies mi poradit ako ako to spravne naformatovat ?
@Pavel: Nevenujem sa tomuto problemu detailne, viacmenej som si precital iba tento clanok a co-to na forach, ale ked tu citam, citujem: “WD v súčasnosti pracuje na vyriešení týchto problémov, …” tak preco na tom robi WD, ked je podla teba chyba na strane Apple? Dalej, nieco matne si pamatam na ten problem z pred cca 4och rokov, si si isty ze ide o to iste? Mas pravdu, tam slo o disky od viacerych vyrobcov, co bola chyba Apple, ale teraz je tu len jeden. Je dost mozne, ze prave WD robil nieco inak ako ostatni vyrobcovia. Osobne, po skusenostiach, preferujem radsej disky Hitachi. WD, mam len interny a Mavericks zatial nechystam instalovat. Myslim ze je to pre mna zatial zbytocne.
@laado – já se na to dívám takto, není zas tolik výrobců, aby to apple neodzkoušel. Jasně , že WD bude na tom pracovat, ale spíš ve spolupráci apple.
Jště si vzpomínám na problémy Safari a stránek iDnes. Každý nadával že pády safari způsobují chybně napsané stránky, ale iDnes nic nedělali a po dvou upgrade Safari tyto problémy odstranily.
Jakub : ta utilita ma ta 11 MB. alebo si vyber diskova utilita ,vyber disk a naformatuj na mac os extended ale bude fungovať len na macu a nie pc.
radšej si stiahni tu texura .
No ja mam 2,5″ externe disky az na jeden seagate same WD a nemam ziadny problem vyuzivam MAC format diskov aj koli stabilite a podstatne lepsej “vydrzi” kedze ci FAT alebo NTFS disky sa mi mnohokrat aj vo windoze zrutili a zacali kricat o sebe ze su RAW a komplet data boli fuc :((( posledne roky odkedy som presiel vyhradne na MAC OS particie nemam takyto problem a vsetko facha :)))
A hadat sa ci je to chyba tamtoho alebo onoho je jedno vy to tu pani nevyriesite zacnite si to uvedomovat … podla mna ma maslo na hlave ako jedna tak druha strana a len koli PR sa nechali rychlo a hlasno pocut ako to idu rychlo riesit len aby zakaznici od nich neutekali :))))))))
@Expi: Nejde o hadku, ide o uhol pohladu. Nie kazdy vie vsetko, v takychto clankoch je len cast pravdy resp. cast informacii a myslim ze kazdeho napadnu popri citani aj ine otazky k teme, ktore v clanku nie su popisane. Vymena nazorov bez arogancie a agresivity je vporiadku. :)
@Pavel: Myslim, ze nejaku cast zrejma odskusali, vsak ich davaju standardne do Macov aj Time Capsule, a vsetky disky WD nepadaju. Ja by som rad aj pochopil, ci ide len o externe disky alebo aj o interne (napr. v iMacu) Tu sa pise, ze ide o externe, logicky znie potom aj otazka, co s internymi …
mam WD a nemam ziadny problem zatial :)