Apple zverejnil prostredníctvom svojich stránok podpory nový dokument venovaný počítačom Mac Pro s grafickými kartami ATI X1900 XT. Mnoho používateľov tejto konfigurácie totiž má problémy s prehrávaním videa. Vrámci programu stačí priniesť sériové číslo Mac Pro spolu s grafickou kartou do Apple servisu (návod, ako ju z Mac Pro vybrať, nájdete tu), kde bude po overení vymenená za novú.
Program zahŕňa chybné grafické karty ATI X1900 XT až tri roky od ich kúpy alebo až do 31. januára 2011, pričom platí tá možnosť, ktorá ponúka majiteľovi dlhšiu záruku. Pred návštevou servisu sa ale treba uistiť, že posledné štyri znaky sériového čísla obsahujú „V6Z“ ako na vyššie uvedenom obrázku. Ak tieto znaky sériové číslo neosahuje alebo nie je na grafickej karte prilepené, nárok na výmenu strácate. V prípade, že ste už za opravu alebo výmenu grafickej karty kvôli týmto problémom zaplatili, máte nárok na preplatenie vzniknutých nákladov.
