Ak vlastníte akciový mobilný telefón s paušálom a viazanosťou od jedného z operátorov ponúkajúcich iPhone 3G, nemôžete si momentálne svoj paušál zvýšiť na vyšší (u Orange to možné je, pokiaľ vaša viazanosť končí najneskôr o 3 mesiace).
Operátor Orange však podľa vyjadrení plánuje vybraným (nevieme na základe akého výberu) zákazníkom ponúnkuť iPhone k súčasnej viazanosti za výhodnejšiu cenu, ako pri kúpe zariadenia bez paušálu.
Ako klient operátora Orange som chcel zvýšiť svoj paušál a vybrať si z ponuky iPhonov, avšak moja viazanosť končí až o 6 mesiacov. Orange bude posielať ponuky zmieneným vybraným zaviazaným zákazníkom až v priebehu septembra, preto mi teda nezostala iná možnosť, ako zakúpiť neblokovaný iPhone za plnú sumu bez paušálu, a paušal si na požiadanie zvýšiť samostatne. Ani v tomto prípade však neuspejete.
Orange momentálne nepredáva iPhone bez viazanosti, podľa vyjadrenia zamestnanca pobočky sa spustenie predaja iPhone bez viazanosti plánuje približne o mesiac. Prístroj bez paušálu za plnú sumu vám žiaľ operátor Orange v najbližších týždňoch podľa vyjadrenia zamestnanca Orange neposkytne, ani keď ste dlhoročným klientom.
Zvolil som teda jednu z bratislavských pobočiek operátora T-Mobile, ktorý ponúka neblokované iPhone 3G bez paušálov za mierne vyššie ceny, avšak okamžite. Aj v T-Mobile som sa však dozvedel, že neblokované kusy nemajú na sklade, preto je nutné po kúpe počkať približne 24 hodín, pokiaľ pracovníci T-Mobile váš prístroj prostredníctvom sériového čísla odblokujú a budete môcť telefonovať so SIM kartou iného operátora. UPDATE: Operátori len posielajú žiadosť o odblokovanie do centrály Apple, v skutočnosti proces teda trvá do 48 hodín. Následne sa vám iPhone odblokuje cez iTunes.
Tieto fakty poukazujú na horšiu prípravu oboch operátorov. Táto príprava a organizácia však podľa môjho osobného názoru nie je zapríčinená samotnými operátormi, ale podmienkami spoločnosti Apple, ktorá nedala (alebo nemala možnosť poskytnúť) operátorom dostatok času na prípravu. Obmedzené skladové zásoby tiež zohrávajú svoju úlohu, pričom nevieme odhadnúť, či logistiku v súčasnosti neobmedzuje spoločnosť Apple kvôli trhom s vyššou kúpnou silou.
Vytvorenie marketingovej a finančnej stratégie, príprava reklamných materiálov, zmlúv a právnych materiálov, príprava softvéru, organizácia a zaškolenie zamestnancov (iTunes) nie sú záležitosti vyriešiteľné za pár dní (ak tiež berieme do úvahy dopyt po iPhone), pričom spoločnosť Apple finálne potvrdila uvedenie v ďalších 22 krajinách Európy len pred mesiacom. Nepripravenosť a dovolím si povedať „zmätkovanie“ spoločnosti Apple, vytváranie zmlúv s operátormi na poslednú chvíľu a časový „stres“ potvrdzuje absencia medzinárodných jazykov pre prediktívne písanie, problémová registrácia s debetnými kartami, horšie skúsenosti s nedávnou verziou firmware 2.0 či problémy so službou MobileMe.
Ak teda neberieme do úvahy súčasné služby a paušály, vlna kritiky by mala byť smerovaná skôr na spoločnosť Apple, ako na samotných operátorov. Na druhej strane však môžeme byť radi, že Česká a Slovenská republika boli zaradené práve do 22 „vyspelejších“ krajín s prednostným predajom a zákazníci nemusia čakať na svoje vytúžené hračky ešte niekoľko mesiacov.
komentárov
TO NIE JE PRAVDA! Osobne som kupil iPhone bez viazanosti v Presovskej pobocke ORANGEu v piatok cez den. Podla vyjadreni zamestnancov predajne sa iPhone predaval uz v case uvedenia a polnocneho predaja bez viazanosti. Preto informacie, ktore poskytujete v tomto clanku nie su podlozene ziadnymi faktami. iPhony bez viazanosti maju len vo velkych pobockach operatorov, najcastejsie v krajskych mestach. V mensich mestach sa predaj zacne od pondelka, kedy im iPhony doruci kurier, alebo v najblizsich dnoch. Nie som predajca, len sa aktivne zaujimam o iPhone problematiku. :)
Daggy: bratislavská pobočka v Auparku je jedna z najväčších na Slovensku, čo sa týka prístupnosti, lokality a návštevnosti. Dnešné vyjadrenie predajcu považujem za podložený a aktuálny fakt. Zaujímajú ma však skúsenosti ostatných kupujúcich, je dosť možné, že predajca bol zle informovaný, čo sa mi už stalo neraz. Alebo sa medzi piatkom a sobotou rozhodli zmeniť politiku, kvôli rýchlemu ubúdaniu kusov zo skladových zásob.
Dominik: Beriem vase argumenty. Je mozne ze sa zmenila strategia operatorov. Ja som si rezervoval iPhone v Presove (aj ked nie som z PO), pretoze bez viazanosti mali len niekolko kusov. V celom presovskom kraji bolo dostupnych v ORANGEi len niekolko kusov. Podla mojich informacii a vyjadrenia operatora zakaznickej linky boli iPhone bez viazanosti dostupne iba v predajniach v Poprade, Presove a Bardejove.
To isté mi povedala pani v Orange v poluse. Nakoniec som išiel do T-Mobilu, vystál si radu a za 2 hodiny som si kúpil svoj iPhone. :-)
Můžeme být rádi? Tak tahle věta mě dostala, jakoby nám Apple dělal nějakou milost, že nám povolil kupovat jeho výrobek už teď.
U Apple jsem si zvykl na kvalitu, tímhle se po fiasku s MobileMe zase poněkud shodil…
Ja som v kosickom orange dnes dostal info, ze nie je problem so zakupenim bez viazanosti za plnu sumu. Asi je zakarpatská rus pokrokovejsia, alebo horsie informovana :)
V orange ma vsak zaujal predaj iPodu touch formou nejakych splatok,
tak som sa zo zvedavosti opytal o co ide a chlapik ma presviedcal
ze to je zariadenie na simkartu prostednictvom ktorej mozem surfovat.
Ja som mu slusne povedal, ze to ma akurat wi-fi, a nasledne zacal povysenecky hulakat v zmysle, ze asi by to pre ich spolocnost nemalo vyznam predavat, keby tam nesla simka.
Inu, kazdopadne maju v tom chudaci zmatok
Predovsetkym ma zaraza fakt, ze na SK sa predavaju blokovane iPhony. Po ohlaseni cien a pausalov v CZ som si zistoval situaciu u operatorov (O2, Vodafone, T-mobile) kde mi bola jasne vysvetlene ze zo zakona telefon blokovat na operatora nemozu.
Mal som pocit, ze rovnaky zakon pretlaceny od EU sa usadil aj u nas, no but o tom mobilny operatori nic netusia, alebo si konaju po svojom.
Kazdopadne to, ze sa na SK niekde da bez problemov kupit neblokovany telefon a niekde nie skor poukazuje na fakt, ze SK operatori si objednali vacsi pocet blokovanych telefonov ako neblokovanych, aby natom viac zarobili.
Jedina vada, ktoru na Apple v tomto pripade vidim je pomala vyroba a zasobovanie. Ale ved kto by cakal taky enormny zaujem :D.
sento look :) taki tam robia vsade. Btw dakujem za mobilnu verziu macblogu
Noo, prídam názor aj ja, Moj známy si iPhone kúpil v bez viazanosti v piatok 22.8. v Orange na Plynárenskej bez najmänšieho problému. Zastavil sa s ním u mňa včera s tým, že mu neindikuje žiaden GSM signál. Nemal čas meniť kartu a nastavovať telefón, lebo bol v práci. Najprv som mal podozrenie, že mu to nefunguje preto, lebo nemá 3G SIM-ku. Tak sme u mňa daný iPhone “šupli” cez môj Mac na itunes, zobrazilo sa nám okno o dostupnom update v súvislosti s nastaveniami siete miestneho operátora. Tak som klikol “Install and Update” a po 20 sekundch už signál mal. A správne som dedukoval, že má “2G” SIM kartu, preto že nebolo možné v nastaveniach zmeniť typ signálu na 3G. Perličkou a dôkazom pre prípadných skeptikov môže byť fakt, že sme na skúšku (aby sa potvrdila informácia, že Orange predáva neblokované iPhony bez viazanosti) do toho iPhonu dali moju T-Mobile kartu a okamžite sa telefón prihlásil do siete T-mobile a dokonca rovno do 3G! Zmenil som v nastaveniach siet na 2G a opäť bolo všetko bez problémov. Aj sme vykonali niel’koľko skúšobných spojení a všetko fungovalo ako má.
Záver: Orange určite predáva iPhone aj bez viazanosti. Dotyčný pracovník v Auparku by si mal napísať výpoveď ak vedome zavádzal.
Kupil som si telefon v piatok bez viazanosti v predajni Orange na namesti SNP v Ba. Nerobili ziadne problemy.
kamos mi poslal tuto linku:
http://www.marigold.cz/item/kdyz-apple-rozdava-operatorum-lekce-v-aroganci
Tak tak..buď budeš ohúrovať ľudí s tým aký je ten výrobok perfektný, vyzdobíš si ním predajňu, alebo povieš ľuďom pravdu, ktorá sa apple nepáči a tak môžeš na iphone zabudnúť…nepripomína ten článok nejaké zabudnuté príbehy z čias komunizmu?
Mne ponukol pracovnik Orangeu objednavku neblokovaneho iPhonu bez viazanosti pretoze nemaju na sklade iPhony urcene na volny predaj, v utorok si ho mam vyzdvihnut.
ludkovia kolko vam v tom vydrzi baterka?
pri priemernom pouzivani cca den
https://www.orange.sk/sk/private/telefony/detail.html?phoneId=3661